Win7系統上常見IE 10問題彙總

　　IE10是微軟最新作業系統Windows 8的內建瀏覽器，旨在提高瀏覽速度並提供完美的瀏覽體驗。而不久後，微軟又釋出了針對Win7系統的IE10。這樣，IE10的使用者群將逐步增加。那麼在安裝和使用過程中，使用者都遇到過哪些問題呢？下面是筆者從網上搜集到的一些常見問題及解決方案，希望能給大家帶來幫助。

　　一.安裝時遇到的問題

　　在Win7系統中，使用者如果需要安裝IE 10，只需到“程式和功能介面”介面“檢視已安裝的更新”或者到官網下載IE 10安裝檔案即可。但有些使用者在下載後卻無法正常安裝，無法安裝成功的原因有很多因素，本文將對幾類常見的問題提供解決方法。

　　1.安裝前需要更新

　　如果是新系統，安裝IE 10的時候，會提示IE需要更新，如下圖：

　　解決方案是在安裝IE 10之前安裝KB2729094、KB2731771、KB2533623、KB2670838、KB2786081，安裝好幾個補丁後，重啟電腦，再次執行IE10安裝程式即可安裝IE10。注：下載補丁後，依次執行即可，如果已經安裝，則會提示已安裝。

　　32位請下載IE10_X86.rar，64位請下載IE10_X64.rar。

　　2.作業系統不受支援

　　更新時遇到該提示的使用者，這個可能是你的系統未升級至SP1。請先檢視你的系統版本是否有安裝SP1。

　　方法：右擊計算機選擇屬性，檢視Windows版本及系統型別(32位或64位)。

　　解決方法：如未安裝SP1請先下載SP1進行安裝。32位系統請下載windows6.1-KB976932-X86.exe，64位系統請下載windows6.1-KB976932-X64.exe

　　3.錯誤的 Internet Explorer安裝程式版本

　　當安裝與系統相應的語言版本時，提示下載的 IE10語言版本不支援目前的Windows語言版本，這個是因為下載的IE10語言版本與系統的語言版本不符導致的。這種情況多出現在國外購置的計算機中，因為系統初始安裝的語言版本可能是英文或其他語言版本，後來才下載安裝中文語言包，因此下載IE10的使用者，務必要先確認你的Windows 7語言版本。

　　下載相應語言的IE10安裝包以後，即可安裝，待安裝完成後在下載IE10簡體中文語言包安裝。32位請下載IE10-Windows6.1-LanguagePack-x86-zh-cn.msu ，64位請下載IE10-Windows6.1-LanguagePack-x64-zh-cn.msu

　　4.雙顯示卡Win7使用者可能會遇到無法安裝IE10的情況

　　雖然安裝了更新，但IE10仍然無法安裝，並離奇的顯示”Internet Explorer 需要更新”的錯誤訊息，即使已經下載過安裝IE10所需的更新。

　　有相關技術人員表示，這是因為您的電腦使用雙顯示卡導致暫時無法安裝IE10，目前微軟正在與電腦製造商進行協商以解決這個問題，相信不久即將會推出解決方法。

　　現在不少筆記本都採用了雙顯示卡，內建的整合顯示卡+獨立顯示卡，這樣可以根據不同環境切換顯示卡，例如玩遊戲時啟用獨立顯示卡，上網用啟用內建的整合顯示卡，以達到節能省電的目的。

　　使用下面計算機型號的使用者會受到影響：

　　Dell Inspiron N4120、Dell Inspiron N5110、Dell Vostro 3350

　　HP Pavilion DV6、HP Pavilion DV7、HP Pavilion G6、HP Pavilion G7、HP ProBook 4530s

　　Lenovo G770、Lenovo Ideapad G570 (20079)、Lenovo ThinkPad E420 (1141PW8)

　　Sony VPCCA15FW、Sony VPCCA17FL、Sony VPCCB2S1E、Sony VPCCB45FG、Sony VPCCB4Q1E、Sony VPCCB4S1R

　　二.其他常見問題

　　1.Win 7 64為旗艦系統下，IE10出現“Internet Explorer已經停止工作”的問題解決辦法

　　解決方案一：出現這個問題一般是ntdll.dll這個連結庫出現問題了，大家可以去網上重新找一個同樣的ntdll.dll覆蓋一下就好了。

　　解決方案二：開啟IE，工具—Internet選項—高階—重置，記得勾選上刪除個人設定，這樣關閉所有IE重新開啟就能解決問題了。

　　解決方案三：同樣的，工具選單中點選Internet 選項，切換到高階，然後找到“加速的圖形”一欄，勾選“使用軟體呈現而不使用 GPU 呈現*”，點選應用或者確定按鈕即可。

　　2.選項卡與位址列重疊

　　有使用者升級到IE10以後出現了罕見的介面錯位Bug，就是開啟IE10後選項卡欄始終會和位址列重疊在一起，無論是64還是32的版本。當把滑鼠放到後退鍵的時候位址列又會遮蓋住選項卡欄，嚴重的影響瀏覽器正常使用，有什麼解決方法呢？

　　參考以下步驟操作重置IE確認情況：

　　1、開啟IE瀏覽器 — 工具 —— Internet選項 — 高階 — 還原高階設定 — 重置 — 勾選“刪除個人設定”— 重置 — 關閉；

　　2、重置完成後，請重啟計算機確認情況。

　　如果問題依舊，請您開啟IE瀏覽器，右鍵單擊瀏覽器視窗最上面的空白處，取消勾選“在單獨一行上顯示選項卡”，然後確認情況。

　　進行上面兩個操作後，IE10還存在選項卡欄和位址列重疊情況，那我們可以嘗試將IE10解除安裝恢復到IE9，看該問題在IE9下是否會延續，若沒有問題，我們可以在重新下載IE10進行安裝。（備註：本文部分內容來源於：ieFans）