UX設計師和軟體開發者 誰將是2014年的老大？

　　本文作者Nic Newman是Tigerspike公司的MD EMEA兼戰略主管。在這篇文章裡，作者主要將UX設計者和軟體開發者作比較，通過對當前軟體和UX環境的分析，總結出兩者之間的相互關係，以及誰能夠在接下來的發展過程中挑戰更加艱鉅的任務。（以下為編譯內容）

　　在2010年的時候，分析機構RedMonk的行業分析師Stephen O’Grady就預言：軟體開發者將是未來新的科技潮流締造者。

　　當時幾乎大多數人都贊成這一說法，就在為軟體開發者加冕的時候，UX設計者卻聯名抗議：“別太激動了，沒有我們的努力，你們是不會取得如此成就的，因為你們只是將我們所設計的驚人UX編寫了程式碼而已。”這無疑讓UX設計師和軟體開發者之間的關係變得緊張起來，真可謂手足之爭。

　　公平地說，在1999年之前是沒有多少數字化設計師的，更不要說UX設計師了。所有的變化都是在近15發生的，設計工作現在被認為是和科技技術同等重要，UX設計也被認為是成功的關鍵關鍵因素之一。事實上很多公司，不管是初創還是成熟公司都有相當規模的設計團隊。

　　但是，2014年軟體開發者是否會奪回寶座還不好說。

　　目前有很多有趣的開發專案值得去關注。因為擁有高新技術和高效軟體的支援，使得軟體開發者減少了對UX設計上的技術依賴。比如，機器人技術和人工智慧技術帶動了自動化的發展，在設計領域也發揮了重要作用，為軟體開發者節省了大量的時間和精力。New York Times曾報導說計算機程式正在把UX架構師排擠出了傳統工作崗位。

　　不過這裡主要討論的是移動App的UX設計，以Holy Grail為例，優秀的設計滿足了高效能軟體創造真正引人入勝產品的需求，就像The Economist在iPad上所說的那樣。更重要的是，在2014年，世界上將會有更強大的力量把UX設計師和軟體開發者這兩個角色推向不同的新方向：

　　1. 全新時代的全新工作方式——持續的生產力

　　持續的生產力所具備的文化背景將會促使移動技術改寫存在多年的管理學理念。層次結構、自上而下的決策、戰略計劃、靜態競爭對手和單面市場已經成為過時的觀點，它們正在被連通性、移動性和大資料所取代。

　　持續生產力所產生的影響力將重構組織框架、個體和團隊。在社交媒體和移動方面的工作流程將獲得數字工具上的支援，同時，對這些工具的認識也屬於社交主流和移動開發本質上的工作流程之一。

　　2. 移動優先——比我們意識到的更迅速

　　這方面所涉及到的都是和電子郵件有關，但是現在許多深度任務都需要簡化步驟，或者是在同步工作中加強自身的移動效能，這樣在使用其它裝置的時候或是遠端工作中即使是遠離“工作站”也不會影響工作質量。流動性在接下來的發展中無論是在什麼情況和人物背景下，都會成為備受青睞的關鍵形式因素。

　　為銷售高管構建架構和簡報，為分析師製作電子資料表，或為工程師們完成深入分析報表的時候，這些都是提高移動技術的靈活性、生產力和多屏功能的大好實踐案例。不管在何時、何地、什麼裝置上，只要是合理利用移動優勢取得了進展，就意味著所有的企業App在短時間內都需要適應移動環境。

　　3. 具備記憶、感知和預測功能的軟體技術

　　人們一直在期待著他們和服務專案之間的互動行為能夠更加智慧，而且能夠記住使用者的選擇，瞭解使用者的喜好偏愛，以及能夠預測將來即將發生的事情。例如：基於位置的服務將擴充套件到所有移動互動服務裡，位置的選擇可以提高整體間的體驗價值。

　　使用者體驗將會在一天之內根據使用時間不斷的進行修改——而不會根據設計上的變化進行變更，最主要的是這款App軟體在不斷的掌握使用者的使用行為，並動態化的適應使用者的使用行為。

　　4. 移動趨勢正在將陳舊的web體系結構推向邊緣

　　使用三層體系結構構建瀏覽器主導的PC世界其實並不靈活，不具規模，也無法應對上層的移動體驗所需的需求，更不用說滿足連線產品的新星需求。移動行業的波動和變化速度需要一個分散式合作架構的填充，這有可能被稱為是一個“參與平臺”。

　　參與平臺將會把技術能力分為四個部分：客戶端、交付、聚合和服務。2014年將是扔掉舊的三層體系結構概念的最佳時間——展示、應用和資料，取而代之的將是一個分散式參與平臺，它能夠處理新技術所帶來的新要求，更加註重UX方面的軟體開發和改進。

　　那麼，誰將獲得成功呢？

　　前兩個趨勢的結果是大大增加對App的需求。然而，App數量的增加所帶來的問題是預算的不斷增加。因此，企業將依靠標準化的UX，和基於軟體的UX進行策略安排，這樣才能滿足App的需求。

　　趨勢三將會使得App變得更加動態，而趨勢四則會導致對智慧軟體的更大依賴性。上面所提到的這些“壓力”組合意味著軟體開發者將更加強大，且需要將更多的UX設計能力裝入到他的軟體工具箱。軟體開發者將在2014年的手足之爭中蟬聯冠軍，保住國王寶座。

　　原文：TNW