哈佛經濟學家關於工作效率的意外發現

　　職業人士最常見的一種抱怨是：時間太少。

　　每週工作超過60小時的人會抱怨甚至擠不出時間來處理他們郵箱裡的郵件，更別說有創見性處理大專案中的問題。

　　但時間並不是問題，哈佛經濟學家Sendhil Mullainathan說。最終阻礙你成功的是你的大腦“頻寬”使用效率，或集中精力的能力。

　　Mullainathan的研究主要針對是資源稀缺情況，當人們缺少某些東西時會如何應對——可以是缺錢，食物或時間。他和他的搭檔普林斯頓大學的心理學家Eldar Shafir在週二的每年一度的Aspen Ideas節上公佈了他們的發現。

　　他們發現，這些資源短缺導致人們不能作出正確的決策。因為他們的大腦只能夠處理這麼多事情。

　　這種問題會發生在各種人身上。忙碌的職業人士無法有效的規劃他們的時間，同樣，低收入人也無法正確的處理他們的貸款計劃。他們被分心了，Shafir說。

　　從你自己的生活中選取一個例子：如果你渴了，非常想喝水，你很難再思考其它事情。如果你缺錢，債務相關的問題會時不時出現在你腦海裡。

　　工作中是同樣的道理。缺少時間不是問題；問題是缺少專注。

　　Mullainathan的關於工作效率的頓悟來自於他的一次把手機遺忘在廁所裡的經歷。

　　那天晚上，他出去和朋友一起吃飯，他發現玩的特別開心。並不是他的那些朋友變得更有趣了。也不是食物比平時更好。唯一不同的是他沒有帶手機。

　　因為如此，在飯前或飯中他沒有收到任何討厭的郵件通知和簡訊。“這兩個小時裡我的大腦頻寬只服務於我想專注的事情上，”他說。

　　從此後，他做了其他一些習慣的改變。他不再用手機來接收郵件。在會議前，不再去檢查郵件，這樣他能專注於討論。

　　他最終明白了其中的道理。

　　“以前我認為充分使用了每一分鐘——‘嗨，還有5分鐘，我可以檢查一下郵件’——這實際上是錯誤的使用了大腦頻寬”。

　　Mullainathan最後讓觀眾回想一下福特汽車創始人Henry Ford的一個往事。

　　這位汽車製造商在1900年代早期創造了一個著名的發現，他想通過讓工人的工作時間增加到每週60小時來從他們身上榨取更多是生產價值。但是，這樣做了之後，生產力的增加只持續了4周時間。之後，工人們每週60小時的生產力還不及進行對比的每週只工作40小時的工人。

　　超時工作的人缺乏的“不是努力工作的能力，而是真正用心思考問題的能力”，Mullainathan說。

　　對忙碌的人的教訓：時間不足不要緊。高質量的使用現有的時間。