億贊普：大資料成就精準營銷

富士施樂公司在向中國客戶銷售其全面檔案處理解決方案的過程中，採用億贊普科技集團（以下簡稱億贊普）的F2C解決方案，實現了營銷渠道的扁平化，截至2011年4月，銷售成本較之前縮減了45%，投資回報率提高了244%。在富士施樂大獲成功之後，惠普、愛普生、兄弟等印表機廠商也都陸續採用了億贊普的F2C解決方案。F2C解決方案真的這麼有效嗎？
億贊普公司總裁羅峰表示，F2C有兩層含義：第一，Fast to Consumer，表明F2C平臺可以大大提升營銷的效率，讓企業的產品更快送達消費者；第二，Factory to Consumer，表示億贊普公司可以通過F2C平臺讓企業與消費者直接對接，減少中間的流通環節，從而降低成本和營銷風險。
工廠直達使用者
億贊普的崛起得益於大資料市場的興起。基於自主研發的大資料智慧分類處理平臺，億贊普正在全球網際網路上部署一個跨區域、跨語言的網際網路雲媒體和電子商務平臺。在以“進化的力量”為主題的億贊普資料營銷戰略研討會上，羅峰介紹說：“我們已與歐洲、拉美以及亞太的19家電信運營商以及數十萬個網站展開了合作，業務覆蓋96個國家的8億網際網路使用者。”
億贊普通過與電信運營商和網際網路企業合作，不斷擴充套件其大資料分析平臺的覆蓋範圍，並將從網路上採集到的各類資料進行儲存和建模，然後再進行分析，最終為企業和廣告主提供數字營銷平臺及服務。與日漸流行的IaaS、PaaS和SaaS不同，億贊普提出了知識即服務（Knowledge as a Service，KaaS）的新理念，並在此基礎上推出了KaaS智慧雲媒體平臺。羅峰介紹說：“KaaS智慧雲媒體平臺以海量平行計算和儲存系統為基礎，通過資料探勘和人工智慧演算法對海量網際網路使用者、內容和相關行為進行分析，從而挖掘出網際網路中蘊含的商業價值。基於KaaS，我們可以為不同使用者提供個性化的服務。”
基於KaaS理念，億贊普開發出了針對企業營銷和電子商務的多種解決方案以及各類資料廣告產品、廣告應用工具、商業智慧服務產品和運營平臺等。舉例來說，i-Reach是一款品牌和效果兼顧的富媒體展示廣告產品。它基於KaaS平臺，可以通過對網際網路上的海量資料進行資料探勘，為企業提供更多的廣告方案組合，從而實現有針對性的精準化的營銷。再比如，Infoweb網路收視監測工具可以對網路上廣告和視訊的人群到達情況進行統計和流量分析，並將分析結果反饋給廣告主，方便他們選擇適合的媒介。
億贊普公司就像是架在企業與消費者之間的一座橋樑。它通過從電信運營商和網際網路上獲得的資料，對消費者的消費行為和習慣進行分析。企業可以根據分析的結果制定數字廣告營銷方案或電子商務策略。億贊普公司在大資料分析的基礎上為企業量身訂製的數字營銷方案可以拉近企業與消費者之間的距離，使得商品從工廠出來後可以直接送達使用者手中，這也是F2C方案的精髓所在。
IP網路上的資料全能分析
“我們的職責是在合適的時候將合適的資訊傳遞給合適的人。”億贊普公司CTO糜萬軍表示，“我們做大資料分析的目的是幫助企業實現精準營銷。”
資料探勘和資料分析是許多網際網路公司的強項。億贊普公司在大資料分析方面有什麼獨特的優勢呢？“在大資料分析方面確實有許多新技術。資料量的增加、資料型別的多樣化都對資料分析提出了更高的要求。對於我們來說，最重要的是如何將這些新技術整合在一起，對海量資料進行高效的分析。”糜萬軍舉例說，“當一個新的網頁出現時，谷歌通過其分析技術找到並完成對這個網頁的分析可能要3個小時，而我們只用3分鐘。”
億贊普KaaS智慧雲媒體平臺的最底層是iMOS網際網路媒體作業系統。iMOS基於全IP架構，採用冗餘設計，具有很高的擴充套件性和可用性，能夠滿足大資料處理和挖掘的需求。糜萬軍介紹說：“iMOS基於我們自主研發的高效能演算法，可對海量資料進行實時處理。由於採用了創新的NGA架構，iMOS可以實現廣告承載與廣告排程的分離。”羅峰補充說：“iMOS的獨特之處在於，可以獲取全資料。只要是經由IP網路傳輸的資料，iMOS都可以輕鬆獲取。”
基於KaaS理念，億贊普還開發了一套開放的API——Knowledge Engine。億贊普得出的分析結果可以通過API與第三方網站共享。Knowledge Engine除了可以支援網際網路以外，還能支援包括行動網路、IPTV等在內的所有基於IP的網路，以及電腦、手機、電視等各種終端裝置。