36條微信公眾賬號運營經驗

　　經常有很多朋友和學員在微信公眾號留言，問我一些微信運營的經驗心得，今天我花點時間，將自已做微信公眾賬號運營的心得總結了一些，供朋友們參考和指點。

　　1、明確每一次溝通、互動、推送的物件是誰，讀者對這個人越瞭解，信任度就越高，包括他的公司職位、姓名、聯絡方式。

　　2、簡單就是力量，不要把自己的微信公眾賬號變成萬能的功能應用，可以免費聽音樂、機器人陪聊，這些功能只會淡化企業核心價值，請刪掉這些功能，簡單就是力量。

　　3、微信營運的目的是維護顧客關係，用99%的時間培養顧客的信任感。不要老想著促銷，一月拿出29天的時間培養顧客，1天的時間促銷可能更有效。請暫時忘記銷售。

　　4、微信行銷沒有任何營銷祕訣，拼的是投入和執行力，想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的，不要只盯著3個月獲取90萬粉絲的案例，先想想人家投入了多少資金，投入了多少人力，如果你不想投入太多資金，你可以選擇投入時間，再加上執行力到位，你的目標一樣可以實現。

　　5、不要忙於每一天推送大量的內容給潛在顧客，創造可以跟讀者溝通的話題，你要知道所有價值都來自溝通，推送再好的內容，不如跟讀者認真細緻的溝通一次。

　　6、想和讀者創造更多的溝通機會，就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什麼時間接收內容，希望讀者多提意見等。

　　7、不要被那些3個月100萬粉絲的案例衝昏了頭腦，粉絲再多，如果不能轉化成價值，依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標粉絲，粉絲的質量比粉絲的數量更重要。

　　8、釋出文章不一定要長篇大論，最好能引發讀者的思考，一般篇幅在三五百字左右。

　　9、關注競爭對手的微信，如果你關注了50個競爭對手的微信，就會有50個賬號在教你怎樣做好微信行銷。你要做的就是優化他們所有的方法。記住：競爭對手是最好的老師。

　　10、新手開始學習玩微信，從關注優質的微信開始學習，記住那些優秀玩家的方法，最好每天都能拿筆記下來，自已對比一下哪些地方可以做得更好，更有利於自已以後的運營。

　　11、認真分析自已的行業，是否需要用微信公眾平臺，其實很多中小企業和個體老闆，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理髮店、美容店、餐飲店、快餐店等等。

　　12、怎樣創作內容，內容一定要原創嗎，不一定，如果你不想打造行業第一領袖的地位，內容不一定要原創，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的觀點!

　　13、我們尊重顧客，可是千萬不要討好顧客，取消關注的遲早會取消關注，只要你一直提供價值，留下的總會留下來。

　　14、微信行銷要靠渠道，擁有渠道的好處就是，每一天你都能獲得穩定的粉絲，而不是一天進500粉絲，再過3天就沒有粉絲關注。

　　15、做微信行銷是做個人微信還是做微信公眾賬號，我想這兩個並不矛盾。可以兼顧運營，如果你本人運作1到2個人的店面的話，建議用個人微信進行運作，如果是大店的話，一定要用上公眾賬號。

　　16、不要被微信行銷案例衝昏頭腦，那些100萬的粉絲案例不真實，那些很真實的案例，你需要分析一下，他們投入了多少人力和物力，現在的營銷案例忽悠人的多，自已認真去做好自已的微信運營。

　　17、做微信行銷見效很慢，粉絲沉澱就要花很多時間，通常需要3個月沉澱的時間，才能收到一些效果和利潤，最重要的就是一直堅持下去。

　　18、要想在很短時間裡獲取大量的粉絲，必須靠媒體。請記住：成功靠媒體。當然，要結合自身的實際情況選擇合適的媒體，是紙媒還是網路媒體或者廣播電視媒體。

　　19、堅持很重要。你寫一篇文章，讀者不一定認可你，可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你，所以堅持最重要。

　　20、重視互動。因為它不像微博，可以吸引大量的人轉發和評論，只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。

　　21、在準備營銷產品之前，做好整個產品營銷策劃，推送的內容最重要，因為內容會直接影響讀者的購買，內容預熱是最好的方法。

　　22、現在大家有一個誤區，希望一切都通過微信行銷來實現，最終要顧客購買產品之前，不要忘了讓顧客拔打訂購電話，人與人交流最能解決購買當中的疑問。

　　23、做微信行銷，最好結合騰訊的其他產品一起使用，如QQ和QQ空間一起使用，達到的營銷效果更好，因為未來的移動網際網路營銷將會是走向人脈關係鏈的營銷。

　　24、做微信行銷就等於在做一本行業精刊，關鍵在內容的質量。高質量的內容會得到眾多人的分享，會形成病毒營銷。小而美的內容策略。

　　25、微信的功能本身已經固定了的，真正能使微信行銷發揮作用的是使用微信行銷後面的那個人。

　　26、有人問：微信是不是營銷工具?我說，你認為是就是，你認為不是就不是，一把刀你用它來殺人它就是殺人工具，你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭論，騰訊心知肚明。

　　27、很多草根想按微博大號再玩微信，想弄個微信大號，這樣的做法行不通，除非你能在很短的時間裡獲得大量的粉絲，並且是正規的操作，不正規的操作很容易被騰訊封掉，微信行銷更適合企業。

　　28、做好精準的關鍵詞回覆功能，這樣能指導讀者，通過什麼樣的方式更瞭解你本人和你的企業，獲得讀者的信任。

　　29、針對微信的認證對提升企業的信任度很重要，所以想盡一切方法早一點通過微信認證，微信認證的條件是：500的粉絲量和一個微博認證。

　　30、千萬不要一個人坐在家裡學習微信行銷，要經常去一些微信行銷的qq群，看一看大家都在聊什麼，在這些群裡你能學到很多東西。

　　31、推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識和技巧，也是很好的方法，只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以。我最近訂閱了一個心理學習的微 信賬號，每一次都推送一條跟微博一樣的內容給我，我很喜歡，因為資訊量小，不會影響我的生活，並且可以學到新的知識，我很喜歡這樣的公眾賬號。

　　32、我見到很多人，經常用微信向自已的朋友推銷產品，這是錯誤的做法。這麼做可能會讓你失去這個朋友，如果你想利用微信做生意，請重新申請一個賬 號，用來銷售產品，千萬不要向自已的朋友推銷產品，這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味，太功利什麼都跟著利益跑，很多朋友都會離你而去。

　　33、微信的內容，選擇合適的圖片很重要，經常去和自已相關的微博裡獲取一些行業裡的圖片，做微信行銷要重視細節。

　　34、推送內容，晚上推送內容最好，因為這些時間讀者有足夠的時間來閱讀，白天推送內容，適合做產品的促銷，當時顧客可以訂購產品，帶來產品真正的銷售。

　　35、企業先學好服務500、1000個微信客戶，使用者多少不代表營銷能力，僅僅是一個數量，使用者的互動價值才是微信行銷的核心，多創造和讀者溝通的話題，讓整個公眾賬號活躍起來。

　　36、水不流動就變成的死水，公眾賬號沒有活躍度就是一個死號，沒有任何價值。

　　有必要學習一些寫作技巧，怎樣寫標題，怎樣排版、怎樣用文字激發讀者的興趣，關於寫作的內容，在我的公眾賬號上有大量教大家寫作的內容。

　　作者：@超懶人方建華