使用者願意分享什麼樣的文章?一起了解背後規律
伯傑是一名史丹佛大學的畢業生。他曾經有一個習慣,就是每天閱讀《華爾街日報》的一個版面。這個版會列出一個清單,上面寫著哪些是閱讀量最大的文章,哪些是分享量最大的文章。
他發現,這兩個列表並不一致,有些文章雖然被大量閱讀,但並不會被分享。那麼,到底什麼樣的文章會讓人們更願意分享出去?
《紐約客》最近發表的一篇文章對這個問題進行了解釋。它的答案也正好總結了BuzzFeed、Upworthy等新聞聚合網站的內容為何能在社交網路上被瘋狂分享的原因。去年12月的資料反饋,Facebook上獲分享量排名前三位的媒體分別是Buzzfeed、赫芬頓郵報和Upworthy。
以下就是該文章總結的,容易被分享的內容常常具備的幾個特徵:
1.文章主題積極,讀完後讓讀者感到興奮。能夠激起讀者情感反應的文章絕對要比對讀者情緒毫無影響的文章受歡迎。更重要的是,能夠帶來快樂情緒的文章又要比帶來悲傷情緒的文章表現好。比如《目瞪口呆的新移民真的愛上了這個城市》就比《網路盛傳韓國女藝人自殺訊息》更容易被分享。
2.讓使用者非常憤怒和恐慌的文章。雖然讓讀者樂觀積極的內容更受歡迎,但如果激起的使用者情緒足夠激烈,比如非常憤怒和恐慌,它們被分享的概率也很高。像政治醜聞和引發癌症高發的因素等內容。
3.讓讀者覺得自己不僅聰明,而且訊息靈通、見多識廣。讀者在分享一些內容時,往往想表達這個內容我能明白,或者想要增強自己在朋友中間“訊息靈通”的形象。對使用者而言,分享這些內容是提高自己在社交圈形象的方式。
4.實用且容易記住的內容。這也是為什麼“榜單”性質的內容受歡迎的原因。因為它們簡單、實用且容易被記住。使用者在分享實用性質的內容時,會覺得自己是在幫助周圍的朋友。而容易記住也會隨時被拿出來作為談資。
5.有價值的故事。大家都喜歡有故事性的內容,故事講得越好、越能激發人們的興趣,被分享的機率也越高。所以,有些文章之所以受歡迎也不僅僅因為它有一個挑逗的標題,而是內容本身的質量就高。
以上就是《紐約客》文章提及的“高分享量的文章”具備的幾個特點。這些總結並不是憑空而來,而是由本文開頭所提及的喬納·伯傑,也就是當前沃頓商學院市場營銷方向教授經過多年的實驗和調查所得。他也把自己的研究成果寫成了去年出版的一本書——《瘋傳》(Contajious)。
不過,伯傑也指出,讓人感到諷刺的是,其實當我們蒐集的資料越多、越瞭解背後的規律,這些總結髮揮的價值也會越來越小。就像如果被分享的文章都嚴格按照這些規律推出,那麼有些人也漸漸不會分享這些內容了,比如心靈雞湯?
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