錢，花對地方了嗎？一則工程師的故事

　　作者：佚名 翻譯：Tianyi_Ting

　　不是工程師的你也可以欣賞這個故事哦！

　　牙膏廠有個難題：由於生產線的設計原因，有時會把空盒子當作裝有牙膏的貨物而裝箱出售。有經驗的生產線設計者會告訴你：為了保證每個車間分秒不差地完成生產，就得讓每個工序有條不紊地在規定時間內準確地進行，這個目標很困難。周圍環境小的變化所引起的失誤在有成本效益的方式下是控制不了的。要避免這種失誤，就必須讓質檢站巧妙地分佈在整個生產線上，使消費者可以一路到超市，毫不猶豫地恰好買下通過質檢的商品而非不合格商品。

　　意識到問題的嚴重性後，牙膏廠的CEO把公司的高層召集在一起進行商討。由於公司的工程部門科研任務很重，高層商榷後決定聘請外部的工程公司來解決他們的空盒子問題。

　　該專案過程與通常一樣：預算、專案發起人分配、RFP(提案申請)、選定第三方。經過六個月的期待和800萬美元的投資後，一個奇妙的解決方案交付了——準時、在預算內、高質量，並且專案參與者都乾得很開心。通過運用一臺高科技精密天平，解決了這一難題。當牙膏盒的重量低於其該有的重量時，這臺天平的指示燈就會亮併發出警告。這時，該生產線就會停止執行，一名員工將走過去拿下此盒子，然後按下按鈕重新啟動生產線。

　　一段時間後，這位CEO決定看看這個專案的投資回報率：結果太驚人了！運用高科技精密天平後，該工廠運出的貨物不再有空盒子。很少有客戶投訴，公司也增加了市場份額。“錢花對了地方啊！”，CEO高呼。接著看了另一份報告。

　　經過3周的生產使用後，這臺精密天平挑出的疵品盒子數量是0。怎麼可能？它一天至少會挑出12個疵品盒子才對呀，所以這份報告可能有問題。CEO對此提出了異議，經過一番調查，工程師表示該資料確實沒錯。這臺天平沒有挑出一個疵品盒子，因為所有到達該天平處的盒子都是合格的。

　　這讓CEO困惑不已，他來到了工廠，走到安裝有精密天平的生產線旁。距天平幾英尺處，一臺臺扇正將空盒子吹下輸送帶，掉到一個箱子裡。然而這個風扇僅20美元。CEO疑惑不解地轉向一名工人，這個工人慌忙解釋道：“呃…呃…有個傢伙把風扇放到這兒的，因為他不想一響起警告鈴就跑過來。”

　　$8,000,000 vs $20 呃？錢，花對地方了嗎？

　　原文 cs.txstate.edu