PMBOK筆記-第一章 緒論

第1章    緒論

§1.1    目的

    本文最根本的目的是要向大家介紹已經被普遍認可、接受的專案管理知識體系的基本內容。普遍認可"意味著在此所介紹的理論和實踐經驗在大多數時候對於大多數專案來講都是適用的，這意味著大家對於這些理認和實踐的價值用途已達成了廣泛的一致

    為大家探討專案管理提供一本專業（術語）的通用字典

    為任何對專案管理感興趣的人提供了一個基本的參考

    本文也被專案管理研究院採納，作為其學科專業發展計劃的常用教材

§1.2    什麼是專案

    專案是一項為了創造某一唯一的產品或服務的時限性工作。

    所謂時限性是指每一個專案都具有明確的開端和明確的結束；

    所謂唯一是指該項產品或服務與同類產品或服務相比在某些方面具有顯著的不同

    具體操作與專案最根本的不同在於具體操作是具有連續性和重複性的，而專案則是有時限性和唯一性的。

§1.2.1    時限性

    時限性指每個專案都有明確的開端和結束。

    當專案的目標都已經達到時，該專案就結束了；

    或是當我們已經知道，已經可以確定專案的目標不可能達到時，該專案就會被中止了。

    時限性並不意味著持續的時間短，許多專案會持續好幾年。但是，無論如何，一個專案持續的時間是確定的，專案是不具備連續性的

    由專案所創造的產品或服務通常是不受專案的時限性影響的

§1.2.2    產品或服務的唯一性

    專案所涉及的某些內容是以前沒有被做過的，也就是說這些內容是唯一的。

    每個專案的產品都是唯一的，產品或服務的顯著特徵必定是逐步形成的；當作出正確的界定以後，專案的範圍--需要做的工作--既使當產品的特徵是逐步形成的，範圍也應該保持不變。

§1.3    什麼是專案管理

    專案管理就是為了滿足甚至超越專案涉及人員對專案的需求和期望而將理論知識、技能、工具和技巧應用到專案的活動中去。

    專案管理通常需要在以下幾方面尋求平衡：

    範圍、時間、成本和質量

    有不同需求和期望的專案涉及人員

    明確表示出來的要求（需求）和未明確表達的要求（期望）

§1.3.1    專案管理的框架

圖1-1 專案管理知識體系主體和專案管理過程圖

§1.4    與其他管理方式的聯絡

目管理中許多知識都是獨一無二的，或者說幾乎是獨一無二的（如，關鍵線路分析和工作分層結構）。然而專案管理知識體系與其它管理方式的確有相同之處，如圖1-2表示。

    全域性管理包括了企業運作的計劃、組織、人事安排、實施和過程控制。全域性管理還包括諸如計算機程式設計、法律、統計、可行性研究、後勤學及人事管理。

    "應用領域"是一系列擁有共同要素的專案的統稱。這種共同要素雖然重要但卻不一定為所有專案所必需或在所有專案中呈現出來。

§1.5    相關的工作

    方案：方案是一系列以相互協調方式管理並獲得利潤的專案的集合，將集合內的專案進行分別管理是得不到我們所說“方案”的。許多方案還包括正在執行的要素。方案可能會包括一系列重複的或週而復始的工作

    子專案：專案常常可以被分解為更易管理的單元或子專案，而子專案常常可以由外部企業承包或專案執行組織中的其它職能單位完成。從實施者的角度來看，子專案常常被視做一種服務而非產品，而且這種服務是獨一無二的。因此子專案也被認為是專案，並作為專案來進行管理。