訂票助手開發者感言:用自己的方式來讓世界公平一點

pythontab發表於2013-01-20

可能各位網友都聽說了,鐵道部約談訂票助手作者倪超,迫使訂票助手停止更新。這件事在這個訂票高峰顯得格外顯眼,對於這件事也是眾說紛紜。下面是訂票助手作者倪超寫下的一段文字。用自己的方式來讓世界公平一點。

作者:倪超


從頭到尾,我都是本著幫人的原則、用科技帶來便利的原則來的,沒有一點利益色彩,和各方的合作也都是完全免費的,沒有利益的瓜葛。然而這種想為人帶來便利、節約操作和時間,被稱為不公平。其實我很想問,那這個世界的公平,到底在哪裡?


讓所有人一起在那裡點查詢重新整理嗎?那為什麼有些人一頓飯吃掉上三五萬,你蹲在路邊吸溜吸溜吃泡麵的時候沒有感覺不公平?


關於訂票助手的,寫點什麼紀念吧


關於訂票助手,說點什麼吧,怎麼說也堅持這麼久了。


訂票助手最初的出現是為了擠上網站。因為最初上12306是個體力活,需要輸入使用者名稱密碼驗證碼,然後系統告訴你人多,然後你再輸入使用者名稱密碼 驗證碼,如此反覆。這樣的好處是,當你最終擠上去的時候,你也為成功地鍛鍊了自己手指的靈活性,對於一個還要忙工作混飯吃的人,這很明顯是個讓人崩潰的事 情。而現代科技的發展就是要解決這類問題。所以助手出現了。


在登入問題不再那麼擁擠、提交不再那麼讓人崩潰之後,我開始考慮讓功能更加完善,如能按自己的意願過濾查詢結果,自動挑選符合你要求的車次和席別。


然後才是一點自動化,比如自動幫你點預定,自動幫你提交等等。


自動重新整理則完全是為了刷票量身打造,因為等待放票,或沒搶到票時,你需要去反覆地點,難道讓所有人都這樣反覆點就公平了?那你為啥不讓所有人都走路回家?那樣更公平。


在助手的所有設計中,都儘量遵守著鐵道部的規定,不是用很暴力的方式。


比如鐵道部的查詢必須5秒才能重試,在之前的版本中我甚至限制為六秒,不允許低於六秒。出現網路錯誤也是隔三秒才重試。甚至鐵道部說不讓你排隊,我就老實跟使用者說禁止排隊,不過我們可以再試試。


有很多人給我提過要求建議,比如說驗證碼自動填寫之類的。我給他們的回覆都是,且不說實現手段,就算一行程式碼就能實現的,我也不會去加的。


為什麼,因為這樣就會成為完全的機器化,到時候就會變成比賽誰的電腦多了誰的電腦更變態了。


所以我一直遵守的原則就是,可以用高科技提供便利減輕自己的時間投入,但是不能破壞遊戲規則。但是孰料這種便利也會成為破壞遊戲規則的說法。


那為什麼你們不關閉整個網上訂票讓他們都去排隊?排隊其實還不夠公平,因為你可能因為你前面的那個人買票比較墨跡,結果最後一張票被別人買走了,是否就是一種公平?


而我在開發的整個過程中,都貫徹著一個功能化的觀點,就是豐富和完善鐵道部網站的功能。


其實還幻想過,倘若有一天他們發現助手的功能不錯,他們也許會直接整合到網站裡,然後我就可以不用再去弄了。


當然,現在想起來真的是幻想,因為把網站如何做得更好更人性化更方便,可能不是他們的出發點吧。


而從頭到尾,我都沒有想過要靠助手本身賺一分錢,始終免費釋出,始終免費更新,不管我是花了多少時間去維護和更新的,從來不向別人索取一分錢好處,只是開了捐助的頁面,權當給自己的報酬,有沒有收入都無所謂。


甚至經常有人問我說,是不是捐助後拿到的版本更好一點更強大一點,我都會很斬釘截鐵地說不會,完全一樣,只是上面會說我謝謝你而已。然後我還會對他們說,不要為了功能來捐助,捐助不是為了這個目的來的。


很多朋友都很支援我這樣的態度,他們會主動要捐助,甚至想要發動別人捐助。我對他們說,不要逼別人捐助,那樣就喪失本來的意義了。


所以,從頭到尾,我都是本著幫人的原則、用科技帶來便利的原則來的,沒有一點利益色彩,和各方的合作也都是完全免費的,沒有利益的瓜葛。


然而這種想為人帶來便利、節約操作和時間,被稱為不公平。其實我很想問,那這個世界的公平,到底在哪裡?讓所有人一起在那裡點查詢重新整理嗎?那為什麼有些人一頓飯吃掉上三五萬,你蹲在路邊吸溜吸溜吃泡麵的時候沒有感覺不公平?


當然,事已至此,我也不想說什麼了。


TDB的關懷已讓我感到厭倦,一個上N個電話過來關照,甚至要來探望你。我不怕這麼說,你們都這樣做了,還怕別人知道嗎?


當然,對鐵道部最大的失望卻是,這一年中,沒見到12306在查票的便利性方面有過絲毫改進,而是始終在為自己而博弈。曾經幻想他們有天會找我說看到助手裡有些功能他們需要,然後想借助手的程式碼去實現,然後我會很高興地給他們。


但現在看來,原諒我的年少無知,你們利益的博弈永遠大過天的。


只是想到有那麼多人買不到票,還眼巴巴地在電腦前一遍又一遍地點選著查詢希望奇蹟會出現,我卻沒法幫他們從這種痛苦的事情中解脫,便充滿了委屈。


是吧。在中國,你想幫自己,可以。你想幫很少人,可以。但是你想幫很多很多人的時候,好像心有餘而力不足。


助手始終是我一個人的東西。一個人的力量是十分渺小的。


我不想去罵人,不想去罵鐵道部。知道他們已經被罵的麻木了。獵豹做的病毒營銷影片看得我雞皮疙瘩滿地滾,看似十分沒節操的樣子。其實,未必是在胡編。


就這樣吧,息事寧人。


敢吼鐵道部派出所的我,寫下這些的時候,卻哭了。


煙花易冷。


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