《管理：任務、責任、實踐》讀書筆記(1)

第一章 管理的興起

第二章 管理熱潮及其教訓

第三章 新的挑戰

1.        我們必須把人看成是資源和機會，而不是問題、負擔和威脅．我們必須學會領導而不是管制，引導而不是控制。

2.        如果知識勞動者不能瞭解他自己，瞭解他適合於什麼工作，他怎樣才能工作得最好，知識就不能成為有生產性的。在知識工作中，設計和執行不可能分開。

3.        管理必須使個人、社團和社會的價值觀、志向和傳統為了一個共同的生產目標而成為生產性的。

4.        管理必須看成既是一種科學，又是一種人性；既是一種能加以客觀驗證的各種發現的陳述，又是一種信念和經驗的體系。

5.        管理的任務就在於使個人的價值觀和志向轉化為組織的力量和成就。如果象工業關係理論甚至人際關係理論傳統地認為的那樣，僅僅限於使人滿足，即沒有什麼不滿，那顯然是不夠的。一種形象化的說法也許是，在今後十年內，我們將更少關心於使個人適應於組織需要的管理人員培訓，而更多關心使組織適應於個人的需要、志向和潛力的管理發展。

6.        管理將如同它關心可衡量的成果那樣，日益關心基本信念和價值觀的表現。管理將如同它努力於提高生活水平一樣，將日益努力於提高生活的質量。