專案（代號：LT-SBRJ）一期順利上線

一期總算是上線了，三個字：不容易。

去年11月份專案啟動，當時很樂觀的估計一期可以在2010年1.4上線。但實際上，我們是過於樂觀了，從高層到專案組都先入為主的認為一期是很簡單的一個小軟體，對困難嚴重估計不足。結果在專案行進到去年12月份時，需求還沒有完全穩定下來，就更別說上線了，回頭總結起來，有以下幾點原因導致計劃延遲：

1.盲目自信和樂觀。雖然對部門而言，這是一個新的行業，但沒有人認為有難度，因為這軟體看起來實在是太“簡單”了，而且我們另外一個部門在某市已經實施過一次（後來該市成為了負面典型），就更沒有問題了。專案組核心團隊從開始之初就陷入在這種氛圍之中，沒有充分認識到業務的複雜性和實施的難度，導致調研和需求分析時沒有深入去了解和分析（部分原因），自以為是，直到09年12月份才發現完全不是想象中那麼一回事，複雜程度大大超出估計；

2.客戶配合不足。年底是客戶業務繁忙的時期，在該專案上的人力投入不足，需求和介面原型基本上專案組提什麼客戶就接什麼，照單全收，沒有反饋和確認；另外，負責需求的業務人員未能把握全域性需求，導致很多問題甚至是遺留的需求在後期客戶驗收測試階段才發現；

3.專案組核心成員能力不足。負責一期的核心SA一方面沒有很好的理解客戶需求，出現較大偏差；另一方面，設計文件的思路混亂，難以理解，專案組其他核心成員只能勉強看懂五、六成，讓開發人員去讀懂就更加是勉為其難了。結果在12月中把設計文件重寫了一遍；

4.一期範圍沒有控制好。一開始想一口把整個大象吞了，結果發現顧得了這裡，顧不上那邊。就好比一個水桶，到處有縫隙漏水，這邊補上了，那邊又漏了，而且能勝任多項工作的核心成員不多，只能是疲於奔命；

以上種種，2010.1.4一期只能算是勉強開發完成，1.11提交給客戶驗收測試，然後經過2周多日以繼夜的測試和修改，終於在1.29日晚釋出了最終上線版本，在2.1順利上線。目前系統執行穩定，總算又可以過上正常人的生活了。