[原創]專案管理之多方協調

husthxd發表於2010-08-16

“你是X單位的內奸!“

這是Y單位工作人員M正在氣頭上對PM說的氣話。雖說是氣話,可以看出在M眼中,他和X單位可以說是水火不容了。很不幸,鑑於專案的特殊性,我們的PM正好夾在X單位和Y單位中間。

還是先交待一下背景吧:有一專案,業主是X單位,但部分專案範圍涉及到Y單位,而我們正好之前承接過Y單位的一些專案,說起來跟Y單位還很熟絡。

之 所以會冒出文章開頭那句話,是因為自從做了X單位的專案,M就覺得PM過於偏向於X單位,考慮問題基本都從X單位出發而不是從Y單位出發,而且近段時間某 些事情沒有經過Y單位的同意,只是簡單根據X單位的指示直接就把跟Y單位相關的程式給改了。碰巧那天M跟X單位還吵了一架,心情又不大好,結果我們的PM 就撞在槍口上了。

怎麼辦呢?

首先,給Y單位設立了一個新的專案聯絡人,專職負責Y單位事務並與X單位(包括專案組)溝通;

其次,明確未經Y單位同意,不能擅自修改與Y單位相關的程式或程式碼;

再次,以後涉及X單位和Y單位兩家的協調,由X單位出面組織,專案組不再直接與Y單位協調。

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