不懂技術的產品經理該怎麼做？

　　作為產品經理，我想很多人都會遇到這樣尷尬的情況。在產品的研發過程中，很想參與到開發專案去了解實際情況，但是源於自身侷限，可能對技術不是太瞭解，這讓我們很是無奈。

　　或許你會說“微軟CEO鮑爾默不懂技術，一樣是好的產品經理……”

　　是的，不懂技術一樣可以成為一個好的、優秀的產品經理。但是，我們該如何開始，應該如何擴充自己的技術知識，需要從何做起呢?

　　一、不懂技術的你如何入門產品經理，需要做那些準備？

　　我不懂技術，我是做銷售的、我是做客服的、我是做UI的……但是,我想從事產品經理這個可以改變世界的職業，我想從事產品經理這種可以被稱為“未來CEO”職業，我想從事產品經理這種可以比較牛逼哄哄地同公司各個部門都可以合作的職業……

　　我該怎麼辦?我該怎麼入門?我該如何準備……

　　1、閱讀相關的產品經理經典入門書籍，培養自己的產品思維和產品方法論;

　　2、在生活中關注細節，自己做一款產品;

　　3、熟悉並瞭解產品經理的工作職責和職能，明白自身定位，才能準確知道如何準備;

　　4、在網際網路上尋找一群志同道合的朋友，多跟他們交流、學習他們的經驗。

　　二、不懂技術的產品經理如何擴充並提升自己的專業技能？

　　產品經理不是隻要單純地會想、能說、善溝通，就能把工作做好的，我們需要有自身的專業技能來保障產品工作的開展。無論前期的產品立項和產品設計、中期的產品研發、後期的產品運營、維護和迭代。

　　產品立項和產品設計階段：我們需要向BOSS和各部門負責人進行宣講產品，以此得到他們的支援和配合。這需要我們的溝通能力、演講能力、產品整體規劃能力……;

　　產品研發階段：產品經理在產品的研發過程中，隨時都會和技術門的兄弟進行各種溝通。不懂技術有時候可能會讓產品經理們陷入尷尬的境地。這需要我們對一些技術瞭解，這樣可能會更加方便溝通，或者說提高溝通的效率;

　　後期的產品運營、維護階段：運營後，產品經理需要對使用者行為進行跟蹤、分析。這需要我們具有良好的資料敏感和使用者心理分析的能力……;

　　產品迭代階段：通過運營對使用者行為進行分析後，產品經理需要升級產品，以達到產品的持續的生命力。這需要我們具有良好的眼界、良好的規劃能力……

　　那麼，我們該如何來提升這些產品經理的專業技能呢?

　　1、儘可能多地和同事、和老闆、和使用者進行溝通，充分了解並傾聽他們的看法和意見;

　　2、瞭解並熟練使用產品經理日常工作的相關工具，這可以讓工作事半功倍;

　　3、瞭解學習產品相關的技術架構，做到與相關人員能簡單交流想法;

　　4、學會使用思維導圖來進行產品整體規劃，這樣能直觀地展示產品整體思路;

　　5、提升自己對產品的敏感度、對資料的敏感度。這樣可以更好改進和優化產品;

　　6、在日常工作中，注重文件的規範性。

　　學習的過程中，該不要臉我們就不要臉，哪怕跟開發人員偷師、死纏他們給我們講講我們產品的架構的優勢。

　　三、不懂技術的人如何跟技術部門進行有效、高效的溝通？

　　1、PRD(Product Requirement Document)、原型等儘量詳細;

　　2、儘量多面對面溝通，其次電話溝通，最後QQ溝通，再最後郵件溝通;

　　3、儘量參與到專案的開發過程中去，及時瞭解專案的最新情況。比如每天的晨會;

　　4、用好線上實時的文件協同工具，比如wiki、trello等等;

　　5、偶爾獻獻殷勤，提高在工作協調配合中的信任，儲存良好的關係。比如偶爾買點小零食賄賂一下各個部門的兄弟們;

　　6、工作之外也保持良好的關係，把同事變為朋友。只要關係上去了，那辦事的效率自然也就不言而喻了，有基情，什麼都好辦，呵呵~~

　　四、不懂技術的產品經理如何成為一名優秀的產品經理？

　　技術(此處主要指軟體的研發技術)是我們產品經理的短板。但是，作為產品經理，我們應該揚長避短，儘可能發揮我們自身的優勢才能讓我們在工作中變的優秀。那我們該怎麼發揮我們的優勢呢?

　　1、把自己當成一個普通使用者，傻瓜式的操作你的產品;多聽其他人的意見，哪怕是抱怨和責罵;

　　2、多做專案，多總結其他專案成功或失敗的經驗;

　　3、提高閱歷，培養自身的產品思維;

　　4、能抗壓、能隨機應變、口才好、人品好、跟其他部門人員私交好;

　　5、有強烈的責任心、產品心;

　　6、努力提升自己的業務技能。包括宣講能力、高效溝通能力、時間管理能力、文件編寫能力等等。

　　產品經理，一個看似簡單、高貴，實際卻很苦逼的職業，正所謂“一入產品深似海，從此奮鬥到天明”。但是，既然選擇這個職業，我們就要以牛逼的心態去迎接困難。

　　相關文件：產品經理要懂多少技術