成功推廣iOS應用的10個建議

發表於2012-09-13

英文原文:10 Tips For Successfully Marketing iOS Apps ,編譯:@beforweb

話說最近忙的倒是有些昏天黑地了。和老朋友合作一個應用專案,“情感”方面的一個東西,做的還蠻來勁的。時不時的精分一下,全身心進入某個角色,體會ta的情緒和心理需求,難以自拔的時候心裡還真挺難受的…

在這個流程中,有個環節確實需要一定的把握能力:一方面要儘量充分的進入角色去使用yy出來的產品,完成目標任務;另一方面又要讓自己保持在一個觀察者的位置上,對角色的每一個動機以及感受上的波動進行考量和評估。慢慢的,我發現自己必須藉助辛普森之家以及90版封神榜才能恢復較為正常的心智狀態。寫到這裡突然陰雲密佈下起了大雨,我想還是不要扯下去了為好。這次上新的譯文代表著我個人最近需要稍微關注一下的方面,當然最好也能為大家帶來些閱讀和參考的價值;如果不能,也真心希望您別太介意,畢竟我只是在自己的部落格微博裡做著自主分享和交流,不是自我感覺良好的在什麼大會上給下面百八十號人講課。江湖老油條我一輩子也做不來,我們各自玩各自的。正文走起。

 

0.有明確的核心價值

毋庸置疑,這是最基本也是最重要的一點。如果你的應用沒有明確的核心價值和需求用例,不能幫助人們解決特定的問題,那麼在把這個所謂的“產品”提交到App Store之前,你最好再重新想一想。

藉助某些營銷策略,你有可能使這樣的應用在市場中獲得那麼一點業績,但整件事情可以說是徒勞的,甚至是南轅北轍的,因為你無法在錯誤的產品中尋求可持續的發展。面對這種情況,最好及時回過頭來,多花些時間與精力重新進行思考,步步為營的設計真正有價值的應用產品。

 

1.檢驗和推廣產品的核心價值

Mike Lee曾經談到過一個想法,就是儘早為你的產品製作市場推廣視訊,甚至在應用進入開發階段之前就可以試著這樣做。其實這個方式更像是某種檢驗和考量;Mike認為,如果你無法做到在45秒之內把產品的核心價值向目標使用者明確的陳述出來,那麼要麼是你的推廣能力有問題,要麼就是產品自身的價值方向欠妥。

我(英文原文作者)自己在製作Fluent應用時就遇到了這樣的問題。這是一款幫助你記憶單詞的抽認卡應用,我在2011年10月將它釋出到了App Store當中。Fluent可以對你的單詞記憶程式進行管理,在你學習新詞彙的時候,單詞反覆出現的頻率會比較低,而當你需要針對某個特別的詞彙進行更多實際演練的時候,它們出現的頻率會變高。雖然Fluent對我自己來說是一個非常有用的應用,但是我發現自己無法有效的就這款產品的價值與其他人進行溝通。

Fluent在上線那天總共賣出了30份,這比我預想的要差很多。它有簡潔的介面設計,沒什麼bug,在我看來是那麼的好用…我能想到的失敗原因,就是我沒能清晰有效的把這款應用的核心價值陳述出來。

成功推廣 iOS 應用的10個建議

現在想來,如果我能在實際設計和編碼之前花些時間規劃一個產品視訊,或者說,考慮一下怎樣能夠把Fluent的賣點以最簡潔有力的方式表達出來,那麼我就有可能獲得兩個方面突破:一是在前期就發現了產品概念與核心價值當中的潛在問題,二是為產品上線前後在推廣方面的工作做好了計劃和準備。

 

2.圖示的設計

在App Store的應用列表介面中,一款產品呈現給使用者的資訊並不多,算下來只有應用名稱、價格、圖示、打分、公司名稱和更新時間。

在這些資訊當中,有能力在最短的時間內吸引使用者注意力的就是圖示了。它相當於一個微型廣告牌,你的目標就是在這個廣告牌當中以恰當的方式展現你的應用。

我很希望自己能夠告訴你,設計優秀的圖示一定能夠給應用帶來更多的安裝量,但事情確實沒這麼簡單。我的一些朋友花了不少時間在這方面做了相關的試驗,他們的結論是,漂亮的圖示並不意味著更好銷量。那我們幹嘛還要在圖示上費心呢?

最終決定應用被接納程度的因素固然有很多,包括它的核心價值、體驗模式等等,但圖示是應用的門面,通過它,使用者會對你的應用產生第一印象。這一點與書籍有些類似,消費者可以在很短的時間內通過“封面”對產品自身的氣質、定位和品質進行判斷,進而決定是否對其進行更加深入的瞭解。

高質量的圖示所表達的內容應該與應用本身的核心功能有所關聯,同時在視覺表現形式上也要與應用內部的UI風格保持一致。這裡有幾點提示供參考:

● 將圖示放到App Store應用列表介面的截圖當中,看看它在被其他圖示包圍著的真實環境當中是否仍有足夠優秀的表現力。

● 在圖示中使用恰當的隱喻和象徵,使其更容易被理解。

● 試著在圖示中使用應用內部最具標誌性的UI元素和風格。

 

3.應用名稱與關鍵詞(Keywords)

在iTunes Connect中,你可以使用總量不超過100個字元的關鍵詞來描述你的應用,這些關鍵詞會在App Store當中關聯到使用者的搜尋。不過對於搜尋結果來說,應用名稱的匹配權重似乎更高一些。這也是很多應用都會使用“品牌名+附加關鍵詞”的形式來命名的原因,

我們無法掌握App Store搜尋系統當中的演算法細節,不過仍然有一些具有實戰價值的小提示可以供我們參考:

● 沒有必要在關鍵詞當中填寫應用的名稱。

● 使用英文逗號作為多個關鍵詞的分隔符,而不是空格或其他。

● 使用Google Keywords一類的工具做相關的研究。

● 只在釋出新版本的時候修改應用名稱或關鍵詞。

● 在App Store中進行觀察,看看對於那些重要的詞條,你的應用在搜尋結果方面的權重表現如何。

 

4.釋出的策略

產品就緒,我們可以立刻向App Store提交應用了吧?未必。

應用能否獲得成功,在一定程度上還取決於你有沒有一個經過周密計劃的應用釋出策略。事先考慮一下與你的應用有關聯的市場渠道,包括移動應用資訊網站、社交網站、郵件列表、親朋好友等方面,看看你可以利用哪些資源對自己產品的釋出進行預熱推廣。

你需要在這些資源當中識別出那些最有可能覆蓋到你的目標使用者群的渠道,例如那些移動應用評測站點,此外,有影響力的個人部落格、科技部落格也是不錯的選擇。

 

5.推動報導宣傳

應用釋出之後,我通常會針對不同型別的線上渠道,採用不同的方式來推動報導宣傳的進行。對於那些相對較小的應用評測站點,我會以相對平實的方式發出邀請,例如“請評測一下這款應用吧:)”這樣。他們通常會樂於接受這類請求,只要你的溝通方式足夠的真誠和個人化。

對於那些在使用者群體方面與你的產品目標使用者群有很大交集的站點,可以多花些時間撰寫一些更加具體的、具有描述性的產品介紹,著重突出自己的產品可以為使用者帶來怎樣的價值。

對於那些個人部落格,要換個角度思考,多想想你能夠為博主帶來些什麼,你的應用是否能夠幫助他們解決某些方面的問題;如果他在部落格中幫你推廣產品,他能夠得到怎樣的收益。

無論通過那種渠道進行推廣,都要記住一個原則:向相應的使用者群體展示應用的使用價值,讓他們瞭解這款產品可以幫助他們解決某個方面的問題。

 

6.在App Store當中快速積累正面評論

當一款應用剛剛釋出上線的時候,它往往需要花些時間來獲取有價值的評論。試著邀請你的朋友們來下載使用,並鼓勵他們基於真實的體會做出儘量正面的評論,這會給你的產品帶來一個好的開始。

你也可以直接在應用當中提示使用者到App Store當中進行打分和評論。通常,這樣的提示會在使用者使用了該產品若干次之後被觸發彈出,以確保使用者對其具有基本的認知和了解。不要過早、過頻繁的向使用者做出這類提示,否則會導致使用者產生負面感受。

這裡有一個程式碼庫(Appirater)供開發者們參考,它可以根據一定的規則判斷出當前使用者是否屬於“優質使用者”,並根據判斷結果在恰當的時機向使用者輸出打分邀請,以儘量獲取到真實而正面的評價。

 

7.對惡意或無效評論進行報告

如果在App Store當中收到了惡意謾罵或是空白無效的評論,要儘快向Apple進行報告。一經確認,Apple會直接刪除這些負面資訊。

 

8.通過福利提升吸引力

應用釋出上線之後,你可以散播一定數量的福利來吸引使用者。Apple允許你為一款應用的每個新版本建立50個一次性的促銷碼,你可以把它們散播出去,讓一部分使用者免費或以優惠的價格下載你的付費應用。

每當有網站要報導你的產品時,你也可以向他們的讀者提供一部分促銷碼。App Advice在報導Commit應用上線的訊息時,宣佈會隨機向一名發表評論的使用者贈送一枚以0.99美金下載Commit的促銷碼,結果這篇報導吸引到了96條評論。1美金是微不足道的,但這種方式卻使應用產品方和推廣渠道方都獲得了各自的好處。

 

9.使用推廣連結

你可以將推廣連結放到自己的網站或應用當中,其他使用者經由這些連結產生消費後,你可以通過蘋果的分銷聯盟獲取5%的佣金。

這種方式可以給你帶來幾點好處:

首先,如果你有一款售價相對較高的應用,例如199美金,那麼如果有使用者通過推廣連結購買了你的應用,你就可以獲取到額外的10美金。

其次,使用者通過推廣連結購買其他應用也可以為你帶來額外的收益,雖然網頁連結當中的識別碼有可能被手動替換或刪除,不過如果使用者基數較大,仍可以保證一定的成功率。

最後,你還可以通過你的帳戶在分銷聯盟當中的統計資料,配合Google Analytics的點選報告,來計算出點選與購買行為之間的大致比率。

 

寫在最後

不同的應用產品有各自的實際情況,內部和外部的各種影響因素更是紛亂複雜,以上十點建議並不能100%確保你的應用在市場當中取得成功。不過如果你能在這些方面下足功夫,它們至少可以幫助你在前進的路上走的更遠更順暢。

 

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