皮尤研究中心週一釋出的最新研究報告顯示,美國僅有16%的成年人在使用Twitter,僅有8%的成年人通過該社交網路來獲取新聞資訊。相對而言,30%的美國成年人通過Facebook來獲取新聞資訊。
為了進行此次調查,皮尤採訪了5000多名美國成年人,其中包括736名Twitter使用者和3268名Facebook使用者,而且分析了Twitter網站上人們圍繞主要新聞事件進行的對話。
雖然Twitter在新聞消費市場上佔據的份額不多,但是它的使用者都是一些優質使用者。其中大多數人都是年輕人,受過教育,而且手頭寬裕。將近一半的Twitter新聞使用者年齡在18-29歲之間,40%的Twitter新聞使用者至少擁有學士學位,48%的Twitter新聞使用者年收入超過7.5萬美元。
而且,Twitter新聞使用者往往比其他美國使用者更傾向於從移動端獲得新聞資訊。在所有Twitter新聞使用者中,85%的人均有過利用智慧手機或平板電腦來獲取新聞資訊的經歷。而就所有美國使用者來說,僅有40%的人利用移動裝置來獲取新聞資訊。
為了研究Twitter使用者瀏覽新聞的方式,皮尤分析了Twitter上圍繞諸多熱門新聞事件進行的交流。這些新聞事件包括2012年夏季倫敦奧林匹克運動會開幕式、美國康涅狄格州紐頓市一所小學發生的槍擊案以及美國高階法院就同性戀婚姻舉行的聽證會。
皮尤通過研究發現了Twitter三個主要的特點:第一,Twitter的核心功能是不斷傳播新聞事件的最新發展動態;第二,人們對於新聞事件的情緒是不斷變化和發展的,例如,在高階法院舉行聽證會後,人們對於同性戀婚姻的支援率從32%上升到了43%。第三,Twitter使用者的情緒往往與人們普遍的情緒不同。
隨著Twitter計劃公開上市(預計在本月7日),該社交網路使用者的體驗肯定會發生變化。一旦公司上市,Twitter就必須尋找一個最佳平衡點,既要博得使用者青睞,又要能取悅於華爾街。