根據CNNIC最新的中小企業網際網路應用調查資料顯示,截止2012年底,搜尋引擎營銷推廣、電子商務平臺的使用率位列第一梯隊,應用普及率分別為53.3%、50.0%。基於這些品類資料,今年CNNIC更加深入地研究品類中各品牌中小企業應用普及率、各大品牌的整體普及率以及與2011年的整體對比。
搜尋品類中,百度的使用者基數及佔有率均穩居第一,並且與2011年相比呈現明顯增幅,谷歌則相應下降。這裡要說明的是,360搜尋今年勢頭強勁,但鑑於企業調查時點和週期的特殊性,360搜尋在中小企業應用的相關資料將在今年底的年度資料中展示。電商平臺品類中,企業應用阿里巴巴遠高於其他品牌,這與普通網民市場有著較大差異,具體來看,阿里巴巴佔有率與2011年相比降幅明顯,部分市場份額被慧聰和淘寶所取代。
品牌的整體佔有率如何呢?根據資料顯示, 百度和阿里巴巴旗鼓相當,坐穩第一梯隊,其他品牌中小企業應用普及率尚不可同日而語。綜合來看,百度的整體佔有率和品類佔有率均有所上升,阿里巴巴的整體佔有率和品類佔有率均有所下降。
品牌佔有率和品類佔有率之間有著必然聯絡嗎?一般來說,對於品類中的大品牌而言,品類佔有率對品牌佔有率有同向影響,反之則未然。很明顯,對於百度和阿里巴巴而言,如果培養中小企業使用搜尋營銷和電商平臺營銷,那麼各自的品牌佔有率自然會受到正向影響水漲船高,但當品牌佔有率下降,原因可能是整個品類受到影響,也有可能是品牌自身原因。拿搜尋舉例,移動搜尋興起,但移動搜尋流量對於企業的商業價值遠不如桌面搜尋,類似這種品類結構發生變化導致品牌佔有率變化正在成為現在中小企業網際網路應用的一種趨勢,品類佔有率變化已不再是品牌佔有率變化的唯一原因,因此對中小企業的品類教育固然重要,但已不再是各大網際網路品牌應該關注的唯一機會市場,尤其是對於百度和阿里巴巴這樣的品類龍頭而言。