2013年1月25日,益普索醫療(Ipsos Healthcare)及羅德亞洲健康及醫療(Ruder Finn Asia Health & Wellness)釋出一項針對大陸、香港、臺灣地區522名醫生的網路調研報告。報告顯示,大陸醫生對於網際網路的重視程度正在迅速提升。

該調研在2012年第四季度通過網路調研的方式進行,調查內容包括數字和社會化媒體如何改變醫生的網路行為、這種改變對醫患關係的影響以及製藥公司在醫療資訊方面的作用。調查結果還顯示了醫生在搜尋醫療資訊時優先選用的渠道和裝置,以及其對診斷與處方的影響。

接受調研的272名大陸醫生中,50%的醫生至少每天使用一次網際網路獲取資訊,多次始終網際網路獲取資訊的比例為30%,儘管這一數字相比香港地區75%的比例略低,但仍然是不小的進步。根據39健康網2010年一份針對醫生上網習慣的調查,通過網路獲取醫療資訊的醫生比例僅為28%。

該項調研在中國大陸的主要調查結果有:

  • 總體來說,網際網路並未得到醫生的廣泛使用 – 只有約30%的醫生每天上網數次,並且只花費約1小時查詢資訊。50%的醫生每天上網一次。
  • 一線城市的醫生(33%)比二線城市的醫生(17%)上網更多。每天線上搜尋醫療資訊超過一小時的醫生,其搜尋工作主要是在單位(30%)及家中(38%)完成。
  • 98%的中國醫生經常使用電子郵件 – 主要使用163/126(38%)和Hotmail(27%)郵箱。
  • 75%的醫生也使用其他網路通訊工具。主要為QQ(50%)和部落格(55%)。

另一方面,數字技術因有助於診斷及治療,獲得了醫生的肯定:

  • 68%的醫生認同如果能夠更為方便的獲取網路醫療資訊,將有助於改善整體醫患關係
  • 62%的醫生曾依據通過網路資源(瀏覽器及線上免費服務)獲得的新資訊改變了初步診斷
  • 60%的醫生使用簡訊提醒患者進行隨訪
  • 40%的醫生認為他們可以通過線上交流即時回答患者的緊急諮詢