針對這一問題,我們決定做一次非正式的調查。在訪問了大量金融獵頭和業內僱員後,我們根據他們對“工作壓力”的描述,進行了金融行業員工的工作壓力水平排名。下文除了綜合排名結果外,還有願公開身份者的評論和他們對自身思考的剖析。你是否也贊同他們的看法呢?
1.金融業工作壓力第一名:投資銀行家(併購或資本市場專業人士)
談及壓力最大的工作,無論是在華爾街還是在整個金融服務業,投行部門都遙遙領先,在所有調查中都進入前三。其中的主要原因在於,投資銀行家要同時面對兩個觸發職業壓力的最大因素:工作難度高、且工作量龐大,對投行分析師和經理來說更是如此,儘管銀行已經採取措施試圖減輕這種壓力。
“投行裡的初級員工就好象生存在最後一種合法的奴隸制度之下,”羅伊?科恩(Roy Cohen)說,“他們通宵達旦地經受著令人精疲力竭的強者生存考驗,沒有時間吃飽喝足,沒有時間鍛鍊身體,薪酬也已經好幾年不見漲了。”科恩是一位職業生涯顧問,著有《華爾街人士生存指南》(The Wall Street Professional’s Survival Guide)一書。
一位部落格名與推特賬號同為“享樂主義交易人”(The Epicurean Dealmaker, TED)的匿名併購銀行家說,儘管在併購部門工作始終很有壓力,但是壓力的性質會隨著級別的不同發生變化。“初級員工通常會被不受他們控制的工作量壓垮,資深員工則因客戶的無理要求而備受打擊。”他說:“但初級員工不需要考慮收益問題,董事總經理才需要。這種對收入負責的壓力是巨大的,並且持續不斷。董事總經理薪酬更高,能夠更好地掌控自己的生活,但往往更容易筋疲力盡,揹負的責任也更重大。初級員工少有被解僱的,但董事總經理卻像走馬燈似的換了一批又一批。”
倘若你為了逃避壓力而不願成為一名董事總經理,結果會如何呢?“如果最終沒能晉升為董事總經理,那你會被解僱,”“享樂主義交易人”指出。“你不可能一直做一個勤勤懇懇卻不用擔負責任的初級員工。”
2. 金融業工作壓力第二名:交易員
交易員的工作時間或許不象投資銀行家那樣長得變態,但他們承受的壓力更為巨大。“交易員的壓力是實時的,瞬間就會產生,”紐約獵頭公司Dynamics Associates董事總經理薩爾?卡恩(Sal Khan)說。
在前兩週接受我們訪談時,交易培訓師史蒂文?戈德斯坦(Steven Goldstein)描述了交易工作壓力的隱蔽性:“作為交易員,你在工作中面對著太多的不可控因素和棘手問題。不管市場行情好不好,你每天都得坐在那兒。人們會開始質疑他們是否真的想這樣。”
3.金融業工作壓力第三名:風險管理與合規審查
如果你認為風險管理與合規審查工作的壓力相對較小,這或許沒錯,但也只是相對而言。
科恩表示,由於風險管理與合規審查員工不創造收益,往往被那些拼命要把交易做成的同事看成是天敵。科恩指出,市場風險和信用風險管理崗位的壓力尤為突出。
這不僅僅是壓力問題,更會讓人產生一種無力感。“你的工作職責就是小題大做,但真的小題大做了,也改變不了什麼。合規審查就是一份沒有靈魂的工作。到頭來還是得低著頭,收著錢,違揹著自己的原則,”一名合規專業人士對我們這樣說道。
4.金融業工作壓力第四名:理財經理或私人銀行家理財經理或私人銀行家
在一些調查中的壓力排名靠前,在另一些調查中則要低一些。理財經理和財務顧問壓力產生的方式是特定的:有多大付出,才有多大收穫。理財經理的被解聘率和被僱傭率往往非常接近。一位有五年從業經驗的理財經理說,他是同期入職的30人中唯一的倖存者。
這是一份銷售工作,而你的目標通常就是家人和朋友。起薪很微薄,只能勉強維持溫飽,你還要不斷地銷售產品才能不被解僱。但財富管理從本質上來說就是一種依靠關係建立起來的業務。
“很多人還以為私人銀行家就是坐在一大堆錢上,並且讓錢源源不斷地滾進來,”部落格名與推特賬號同為“銀行家的保護傘”(Banker’s Umbrella)的匿名併購銀行家說。“這種看法是100%錯誤的。你必須建立起自己的資產規模,只有當這個資產規模超過1億歐元時,你工作起來才會相對輕鬆一些。”
假如你管理的資產沒到1億歐元,那會怎樣?“銀行家的保護傘”說:“要做私人銀行家,你不但要盡力保護自己手中的資產不被其他虎視眈眈的銀行家盯上,同時還要想方設法去搶奪他們手中的資產。”此種情形下,私人銀行業算得上一種高難度的職業選擇。但他又補充道:“相比之下,在所謂競爭激烈的投資銀行業工作,就好比你坐在一條鋪於溫暖沙灘的蓬鬆毛巾上,一邊烤著棉花糖,一邊唱著聖歌。”
5.金融業工作壓力第五名:機構銷售
任何以銷售為主的工作都會有壓力。除此之外,機構銷售的工作安全感和薪酬上限也已今非昔比,很可能是一份苦差。科恩說:“隨著技術發展,這項工作的多數職能都已自動化,人工介入的部分已經大大減少。”
隨著銀行向“低接觸”商業模式轉變,銷售人員的壓力也有增加的可能,因為最重要的客戶正被鼓勵使用電子系統進行交易,不再需要人工幫助。但與那些要求最高、最重要的客戶溝通時,能力出眾的銷售人員仍然必不可少。
6.金融業工作壓力第六名:管理諮詢
管理諮詢真的是一項壓力極大的職業嗎?如果你在麥肯錫(McKinsey & Co.)或波士頓諮詢公司(BCG)這樣的地方工作,同時還討厭出差的話(貝恩公司以招聘那些家裡離總部辦公室距離較近的員工而出名),那麼答案就是“yes”。因為管理諮詢師需要常年出差在外。
2013年,哈弗商學院教授針對頂尖戰略諮詢公司的工作狀況進行了調研。他們發現,這群人每天工作時間15小時,睡覺時間不足6小時。其中一位教授說:“想要成功,就得準備好放下身邊所有事情、專注在巨量的工作上。”
和銀行一樣,諮詢公司也已著手實施相關計劃,以減輕員工的工作壓力。一位曾在銀行業工作的初級顧問告訴我們,諮詢工作已相對有所改善:工作時間縮短了,工作內容也變得更富多樣性和創造性。
7.金融業工作壓力第七名:私募股權
從某種程度上來說,私募股權是金融界最令人嚮往的工作,同時也是最難被錄用的。私募股權基金是投資者,並且是長線投資者,這有利於減少日常工作壓力。不過每當需要作出新的投資時,在私募股權工作就可能與在投行工作非常相似。
8.金融業工作壓力第八名:股票研究
曾幾何時,股票研究員都是金融界的學者。他們詳盡地研究股票或板塊,經過一番深思熟慮後,在恰當的時間寫下對有關板塊的操作建議。
如今他們已面臨更大的壓力。在英國和歐洲大陸,“脫鉤”(unbunding)意味著研究員們未來的產出將由客戶單獨支付,不再包含在執行交易的費用中。同時,研究員的角色被賦予了更多的市場導向作用,要向投資者推銷銀行的整體平臺和產品。美國資深銀行業分析師布拉德?欣茨(Brad Hintz)表示,研究員現在被迫比以往任何時候都更加努力。他還補充說,儘管研究員已經很努力了,但仍然無法保證穩定的收入來源(在這方面,脫鉤或許能有一定幫助)。“研究管理現在變得跟要飯的一樣,拿著他們寫出來的深度報告到處去乞討。”
9.金融業工作壓力第九名:基金經理
理論上來說,基金管理不需要承受多大壓力。只做多的基金經理進行的是長期投資,有足夠的時間考慮自己的決定。
可事實上並沒有那麼容易。
@CT_Osprey是一位在紐約只做多頭的買方基金經理。他說,只要你投資正確,在買方工作並非難事。“只要你投資正確,做買方工作很容易。”但你要是做錯了,你就和賣方一樣壓力重重。
即便如此,做基金管理還是要比在投行好多了。奧斯普瑞(Osprey)說:“在賣方,你就算一直正確,仍要夾起尾巴做人。”
10.金融業工作壓力第十名:技術員工
和風險管理與合規崗位一樣,技術崗位捱罵是家常便飯。“他們遭受大量指責,哪怕有時情況不是他們所能控制的。而且他們還不得不活到老、學到老,參加各種培訓課程,”獵頭公司Dynamics Associates的招聘專員麗薩? 莫吉納(Lisa Mogilner)說。
11. 金融業工作壓力第十一名:會計
在所有調查中,會計都排在最後。就這種工作而言,“只要你喜歡常規作業,並願意每個季度長時間工作一段時間,那你就幾乎沒有什麼壓力,科恩說。
不過,倫敦獵頭公司Eximius Finance主管湯姆·斯托達特(Tom Stoddart)表示,近年來銀行業的會計崗位壓力已經變大。“隨著監管機構更多地關注資本金要求,會計人員已變得越來越重要。”
斯托達特說,產品控制部門的會計會有壓力,這純粹是因為他們每天都要和交易員打交道。同樣的,每到最後期限的臨近,管理和監管報告的崗位也可能有很大壓力。斯托達特認為,銀行內壓力最小的會計崗位主要是那些涉及預測和預算的。“這些崗位仍然很關鍵,但它們相對更為定性,且不會受到外部審查的壓力。”