大資料現象*正在爆發的資訊革命
DCCI網際網路資料中心創始人胡延平表示,大資料是提法,資料雲是形態,以實時感知、分析、對話、服務能力為基礎,讓資料流成為商業、營銷活動的核心才是關鍵。不僅網際網路企業,各行各業企業都需要逐步建立真正的數字商業神經系統。在Adworld2012互動營銷世界*夏現場DCCI網際網路資料中心釋出了《大資料時代的5個轉變》,觀點如下:
轉變1:移動-人成為中心,網際網路生態結構發生轉變。
有公開資料顯示,截至6月,中國網民5.38億,手機網民就達到3.88億。DCCI調查移動網際網路與傳統網際網路使用者使用應用分佈發現,移動互聯應用使用度在向傳統網際網路應用靠攏,以社交聊天類、資訊閱讀類、實用工具類應用為甚。通過移動網際網路、移動裝置產生的資料將越來越龐大與豐富,移動網際網路資料成為大資料不可獲取的一部分。
截至2012年6月,三大智慧作業系統平臺資料: Apple App Store有65萬餘款應用,300億次下載量,3.65億裝置啟用總量;Google Play Marker的Apps達60萬餘款,下載數量200億次,有4億裝置啟用總量;即便是2012年10月才上線的Windows Phone Markerplace也積累了10萬餘款應用,1050萬裝置啟用總量,可以說,應用的爆發性增長引爆對資料的深入挖掘需求。而移動網際網路與傳統網際網路融合,成為所有媒體的核心節點卻是大資料實現的前提。
另一個層面講,終端帶動使用者入網“催生”移動大資料,移動流量的消耗更是等同於資料的產生。DCCI分析師表示,移動搜尋、應用商店、移動瀏覽器、作業系統等移動入口都將成為移動大資料的關鍵節點。
轉變2:資料流量劇增,Web Analytics產業曙光初現
資料:每一秒,會有60張Instagram照片被上傳、60小時視訊被傳到Youtube;每一天,搜尋引擎產生的日誌數量是35T、在Facebook有40億的資訊擴散。資料顯示,過去3年產生的資料量比以往4萬年的資料量還要多,且2020年全球電子裝置儲存的資料將達35ZB。在資訊量龐大的時代,哪些資料才具有商業價值?又改如何挖掘?
在《大資料時代的5個轉變》中提出企業資料的三種型別:結構化資料,非結構化資料、半結構化資料。結構化資料是儲存在資料庫中的資料,佔大資料的10%;非結構資料是和人類密切相關的數字,廣泛存在於社交網路、物聯網、電子商務等之中,比如郵件、視訊、微博、帖子、手機呼叫、網頁點選等,佔大資料的90%,其產生伴隨著社交網路、移動計算和感測器等新的渠道和技術的不斷湧現和應用。
首先,網路使用者的高速增長和使用者平均網路使用時間的不斷延長,這使得使用者網路行為資料大增。
其次,網路服務從單一的文字形式走向圖片,語音和影像等多媒體形式,導致資料量大增 。
第三,網路終端由過去的單一桌上型電腦變為桌上型電腦,平板電腦,書刊閱讀器,手機和電視等多終端,大大擴充了網路服務的內容與範圍,大大提高了使用者對網際網路的依賴度,也就大大增加了資料量 。由此可見,融合網際網路資料流的企業資訊流才更有價值
轉變3:大資料不是資料儲存,而是資料應用
從移動互聯-傳統互聯-物聯網,民眾比以往任何時候都與資料或資訊互動。而Google眼鏡等例子向人們證明物聯網的未來就在前方,而人類也將面臨一個與資料和資訊更親密接觸的時代 。一些行業看來在資料管理方面做得更好。根據Capgemini的調研,76%的能源和自然資源高管相信他們的公司是資料驅動的,而醫療醫藥行業和生物科技企業為75%,金融行業為73%。54%的管理人員表示基於衝動或經驗作出的戰略決定被認為是值得懷疑的,65%同意越來越多的商業決策現在基於分析性資料,資料逐漸成為各行業與職能領域的重要生產因素 。在海量資料面前,處理資料的效率就是企業的生命。
轉變4:基於使用者行為分析,網際網路營銷趨向開放-主動-整合
資料結構更加多樣化,影像、視訊和文件的比例佔據大半江山。資料顯示,每年諸如郵件、視訊、微博、帖子、手機呼叫、網頁點選等型別的非結構化資料增長率就達80%。而且這些資料裡面包含了很多有價值的資訊。如果能有效地把它們的價值挖掘出來,這無疑會為企業帶來巨大的經濟效益。目前國內也有企業在試水聯網使用者資料探勘,諸如推薦引擎、社會化CRM、基於人群定向的CPM等,無一不是技術、資料在釋放潛在的價值能量。
不過以大資料為基礎的網路營銷模式的關鍵在於網際網路的開放程度。Dataxu調查發現,超過70%的受訪者感覺他們無法利用使用者資料洞察的價值,影響原因包括缺乏分析技巧(28%)和能夠進行分析的軟體/技術(30%), 但這些都不是最主要的,缺乏統一的多渠道數字營銷平臺是他們營銷努力的明顯障礙,也是阻礙了傳統營銷預算向數字化遷移的主要障礙。解決辦法在於建立統一的數字營銷平臺,關鍵在於開放 。
轉變5:RTB-DSP-DMP, Ad Exchange發展提速,向營銷雲轉變。
人群實時競價(RTB),是近年興起於美國的網路廣告交易模式。如今這一模式正在全球範圍內被大力發展。相關資料顯示,歐美數字廣告發行商中有2/3使用RTB模式。Google DoubleClick高管則認為展示廣告的市場規模會從現在的200億美金擴張到2015年的500億美金,其中50%以上的展示廣告將通過RTB模式完成。
DCCI資料顯示,中國網站超過230萬個,網頁超866億,APP應用超135萬,可以預見的是,中國的網路廣投放的焦點也將從傳統的大眾化營銷轉向個性化營銷,從流量購買轉向人群購買。也就是說,以人為中心,主動迎合需求,是未來營銷的重中之重
總體來看,使用者圖譜、瀏覽資料、行為和興趣資料成為精準定向的基礎;媒體端資料為廣告營銷提供精準定向的舞臺;廣告主接入開放式營銷平臺,資料投放和效果資料流在雲端架構。這一顛覆式的變化,預示著網路廣告正在經歷一次數字與技術背後的巨大變革,它將改變中國整個網際網路廣告投放行業的生態。
在Adworld2012互動營銷世界最後一場資料營銷論壇的討論中,一個核心觀點引起共鳴:目前資料領域處於戰國初期,群雄並起,未來市場集中、資料大融合是必然趨勢,不同環節和方式的資料技術服務走向系統整合是一定的,決定這一切的主因只有一個:成本效率,資料範圍最大的系統所實現的精確度最高而單位部署成本最低。而成本效率,又是資料開放、媒體開放的關鍵推動力量。2012年,因為資料,互動營銷業界正在迎來自己的開放年。
智慧終端要成為生活中的“發現引擎”?
Adworld2012互動營銷世界會場的嘉賓主持人申音也在微博釋出了對移動網際網路的5點思考:1移動網際網路的流量價值有限,關鍵是挖掘使用者價值;2手機成為連線一切媒體的媒體;3移動廣告僅僅是移動營銷的一小部分,3移動性會成為未來產品的強勢賣點;4品牌通過PC網頁製造影響,通過APP創造樂趣;5移動使用者的目的性很強,智慧終端要成為使用者生活的“發現引擎”。