今年夏天,湧入歐洲和亞洲首都的中國遊客人數將創歷史新高,他們的購物消費將降低,餐飲和觀光消費將提高。這是因為海外旅遊已變得更主流,外國價格的吸引力降低了。
世界各地的零售商逐漸變得依賴中國遊客,但預訂網站Hotels.com和益普索(Ipsos)的一份年度調查報告顯示,在調查物件中,把購物作為主要旅遊動機的比例從2016年的逾三分之二下滑到今年的三分之一。
“購物不再是(中國人)出境遊的主要原因,這在歷史上是頭一次,”Hotels.com亞太區副總裁阿比拉•喬杜裡(Abhiram Chowdhry)說,“中國人出境遊只為購物的陳舊想法減少了。他們看來想要更多體驗式旅遊。”
奧緯諮詢(Oliver Wyman)最新的年度調查發現,去年單次出境遊的平均消費額略微升高至2萬元人民幣(合3000美元),單次出境遊購物消費額從2015年的8050元人民幣下降至約6700元人民幣。
分析師表示,購物消費下降是中國遊客增多的結果。出境遊變得更主流,遊客的平均可支配收入減少了。
駐上海的奧緯諮詢合夥人亨特•威廉(Hunter Williams)說,“出境遊越來越主流,結果來了很多不同的中國遊客,正如你看到的其他國家遊客的情況一樣。”他接著說:“這應當被視為一個警鐘。你需要為不僅僅對購物感興趣的中國遊客做好準備……他們想要體驗。”
這一發現跟FT中國投資參考(FT Confidential)即將釋出的一份調查的結果相似。該調查發現,購物消費佔平均每次旅遊總消費的比例從2013年的47%,降到了今年的37%。住宿、食品和娛樂消費的比例從31%升高至44%。
今年24歲的朱英波(音譯)來自重慶,最近跟女朋友一起遊了泰國。他就是越來越多走出國門、收入更低的中國年輕遊客群體的典型代表。“我們在購物上幾乎沒花錢,無論是我本人,還是我女友,”他說。
目前並沒有關於中國人出境遊數量的官方資料,但北京方面表示,去年中國公民出境遊(包括去香港和澳門)達到1.22億人次,比上一年增長約4%。
Hotels.com資料顯示,儘管82%遊客的目的地是亞洲,但去年前往歐洲和美國的長途旅遊人數分別增加了25%和12%。
中國國內奢侈品價格較高,曾推動消費者赴海外購物,但奢侈品公司開始“統一”其全球價格,加上中國對遊客攜帶很多商品入境的檢查更嚴格,刺激了國內消費。
住宿費用比例上升的部分原因在於,中國人在增加長途旅遊的天數。奧維諮詢資料顯示,去年中國人赴美旅遊的平均逗留天數為16天,高於2015年的9天。
旅遊團——通常是戴著相同帽子、跟在揮動小旗的導遊後面的幾長隊遊客——在中國旅遊業佔主宰地位已有幾十年了。但隨著人們出國旅遊頻次的增多,旅遊團的受歡迎程度降低了。
中國大城市的年輕人已接觸了更多海外文化,許多人在出境遊時選擇不跟團。
中國旅行服務公司攜程網(Ctrip)的執行長孫潔(Jane Sun)告訴英國《金融時報》,單獨旅遊是大城市裡增長最快的旅遊業務型別。
“年輕一代會說英語,他們可以自己出國,”她說。
自 ft中文網