Focussend對電商業客戶資料分析顯示，郵件營銷與營銷自動化、消費者行為研究相結合，不僅使淨利潤提高了近14.3%，營銷成本也節省了近12.1%。
智慧化郵件營銷，基於使用者的行為分析，預設工作流，自動觸發郵件內容，讓郵件營銷在標準化、流程化的基礎上，實現更加精準的資訊投遞。客戶享受到私人定製般的體驗，有效降低維護成本，提高客戶忠誠度提高。八大電商人百試不厭的觸發郵件，值得一試 ！
①歡迎類/產品使用引導 —- 自動化流程，降低提升轉化率成本
提升潛在客戶體驗感，很多產品都會有免費試用，客服商務的人工指導操作，效率低且成本高。一封成功的歡迎信，可以有效的提升ROI，使用者註冊成功後，通過識別體驗內容，自動匹配對應工作流，傳送一封歡迎信，將操作流程視訊、使用者案例研究等融入其中。
②促轉化培育 —- 使用者行為分析，智慧化工作流下的精準投放
未充分了解客戶的前提下，需要花費大量人工時間培育。而通過對使用者日常瀏覽網站及郵件開啟情況的行為分析，自動觸發相應型別的郵件營銷內容，在標準化的工作流下，做到精準的內容投遞，智慧化、低成本，無人工干預，有效縮短潛在客戶的轉化成本。
③資料分類管理 —- 拒絕“郵件群發” 按不同生命週期推進
每一次的郵件營銷活動，都會轉化部分客戶，同時仍有部分未轉化。通過智慧化郵件營銷，對資料進行自動分類，通過識別未訂閱或未註冊的客戶&已訂閱或已註冊客戶，針對不同的客戶群體，觸發不同的郵件，進行再啟用或歡迎信等。
④購物車挽回 —- 及時洞察，掌握最佳挽回時間
Focussend電商類資料包告顯示，及時的購物車提醒郵件，挽回的收入至少佔總收入的26%。很多客戶棄置購物車後，仍然在瀏覽相同品牌產品網頁，掌握最佳時間節點，觸發挽回郵件，及時挽回即將流失的客戶。
⑤跳出率降低 —- 延長停留，區分訪客個性化推送
很多時候雖然流量可觀，但轉化極低。部分使用者瀏覽僅僅停留幾秒便離開。資料表明及時的察覺並挽回，轉化率近6.2%，是普通歡迎類郵件的兩倍。在客戶離開後，可以觸發一封限時優惠郵件引導其重回瀏覽。
⑥再訂閱激勵 —- 主動出擊，特殊優惠激勵挽回
挽回客戶的成本遠遠低於開發新使用者的成本，設定危險客戶預警，對退訂客戶進行激勵，對沉睡客戶觸發特殊優惠郵件，權益的重申，啟用的可能性極大。
⑦定製化推薦 —- 行為追蹤，定製推送專屬購物體驗
資料顯示，73%的使用者更傾向於個性化產品推薦。根據其喜好的專屬推送不僅可以帶來極致私人專屬體驗，轉化率也會大幅度提升。商戶們可以基於使用者行為資料分析，定期觸發新品推薦等郵件。
⑧參與度提升 —- 節點設定，按需調整順應客戶興趣走向
提升其參與度不僅體現在購買行為，還有日常的點選瀏覽行為等。如電子期刊的訂閱，設定一個相應的時間節點，一旦超過兩週未開啟，自動觸發調研類郵件等，及時瞭解客戶興趣，實時調整，避免客戶流失。
大資料時代下，通過對固有使用者群的行為分析，營銷定製化將基於各行業標準化、自動化的工作流，郵件營銷的智慧化亦將為整體趨勢。電商業不可不知的八大智慧化郵件營銷策略，你都做到了嗎？