2011年12月19日美國市場研究公司IDC分析認為，2012年全球IT業支出預計將達到1.8萬億美元，其中更大一部分將用於迅速發展的移動計算、社交網路和分析等領域。這意味著明年將有一批IT業新秀公司從中受益。

明年，微軟、IBM和甲骨文等傳統巨頭將在IT領域賺取數以十億美元計的利潤，相比之下，Facebook、亞馬遜和谷歌等新秀公司及以“雲”為基礎的更小公司也將分得更大一塊蛋糕。以亞馬遜網路服務為例，預計到明年年底，其在雲服務這一塊的營收將達到10億美元。與此同時，谷歌的企業業務預計將在18個月內迎頭趕上。

IDC最近一份研究報告指出，爭奪企業平臺主導地位的戰鬥已經打響，IBM、微軟和甲骨文等傳統企業面臨來自亞馬遜、谷歌、Salesforce.com和VMware等新秀的嚴峻挑戰。這就是傳統企業玩家開始併購獨立的軟體服務供應商的原因所在。像Workday、Taleo和Net Suite等若干軟體服務商很可能在未來一年成為別人的囊中物。

近幾個月來，該領域已發生數起大規模的併購交易。本月早些時候，SAP宣佈以34億美元收購基於雲的人力資源管理軟體供應商SuccessFactors (SFSF)。10月份，甲骨文以15億美元收購線上客戶服務公司RightNow Technologies。

明年，大企業併購雲服務軟體商的趨勢還將繼續。這對於較小的雲軟體供應商而言是個好訊息，至少對那些被收購的軟體服務商是如此。

至於全球最大的社交網路公司Facebook，也一直在尋找實現收入多元化的方式。IDC公司首席分析師富蘭克•詹斯（Frank Gens）為此表示，Facebook可以藉助其在消費者中的主導地位，在充當銀行和網上零售商的身份管理平臺方面發揮更大作用。“你的Facebook身份可以成為你在任何地方的線上身份。Facebook是極少數可以深入到客戶中的公司之一。”有了Facebook Connect，這一定程度上中實現了上述說法，使用者可以使用他們的Facebook身份登入網站。使用者使用個人資料連線支付網站和網上零售商，不僅可以登入網站，也可使用其Facebook認證輕鬆網上購物。這將推動Facebook走上在企業市場扮演一個更大、更具多樣性角色的道路。

儘管明年Facebook及其他相關新秀企業將在IT產業中分得更大一塊蛋糕，大部分IT支出將分散到傳統企業玩家中。詹斯在IDC報告中指出，“儘管明年IT產業將延續2011年的轉型路徑，但可能發生的事件、選擇和利害結果將大為不同。到2012年底，我們應該能夠更清楚地看到，哪些企業在這場爭奪未來十年行業領袖的馬拉松式比賽中成功確立自己的領先排序。“