今年天貓1111購物狂歡節，將改變以往一個會場的形態，為每一位消費者打造自己專屬的1111會場。這一切都是基於強大的大資料分析和運營能力而實現。
天貓副總裁王煜磊10月15日透露，今年天貓將根據購物狂們雙十一之前收藏、關注的品牌資料，結合歷年購物習慣和消費資料，為每個消費者生成一個專屬於自己的雙十一會場，“相當於去一個超大型的KTV，每個人都有一個只屬於自己的包廂，每個人愛唱什麼唱什麼。”
去年11月11日，參加天貓1111購物狂歡節的使用者高達2.13億，據此估算，天貓此次將依賴強大的資料分析能力，生成約數億個不同的會場，相當於讓不同使用者逛到數億場不同的活動。據介紹，個性化會場的內容主要基於使用者在活動預熱期間關注和瀏覽的品牌、商品，其次是歷史消費資料。此外，消費者搶到的額紅包、領到的優惠券等所有相關資訊也將集合在一起。
“雙十一做到第五年，我們不希望只是靠低價正品，刺激非理性購物慾來做促銷，我們希望雙十一真正成為所有使用者的狂歡節，”王煜磊在談到這一做法的初衷時說，“我們希望通過千人千面的會場，讓使用者能夠最便捷的方式發現自己喜歡的東西，去玩就行了。”
對於目標明確的購物者，因為不需要在雙十一的海量商品中挑選尋覓，專屬會場會讓效率更高，體驗也更好。而更喜歡隨意逛逛的人，仍然可以在海量的活動資訊裡到處亂點，其專屬會場內容也會更豐富。對於個體消費者來說，促銷活動中的“雜音”——那些看起來誘惑但實際上自己並不需要的東西，將大大減少。
這並非天貓首次嘗試個性化服務。早在去年11月，天貓就在首頁改版時加入了個性化因素，將首頁首屏大塊區域的展示拿掉，換成根據消費者喜好個性化生成的內容。今年4月，天貓在新風尚活動裡嘗試讓消費者在6個標籤裡對自己進行定義，然後再推薦不同的內容。而這次活動進一步擴大到每個人看到的活動都不同，成為大資料時代實現個性化服務的一場豪華實驗。
王煜磊稱，打造千人千面、滿足每個消費者的個性化需求，是天貓的長期目標。今年1111的一個重要標尺，就是看在一年多探索和積累的基礎上，在使用者互動方式和個性化體驗上，能不能有新的發展，能不能讓更多使用者真正感受到是一個狂歡，而不是單純的打折買東西。“今天1111上千人千面的會場不久的將來會成為常態，每個人登陸天貓看到的內容都是不同的 。”