使用者使用智慧手機的7個最基本動機，恰恰是市場營銷忽略的地方
市場營銷人員總是很迫切的希望能夠利用智慧手機與消費者建立聯絡。然而事實上使用者並不總是在移動中使用智慧手機。InsightsNow為BBDO（BBDO環球網路公司）和AOL（美國線上）做的消費者調研發現：智慧手機使用時間的68%位於室內；並且消費者使用智慧手機時，從事最多的事情既不是購物也不是社交，而是一類被定義為“Me Time”的事務。
使用者使用智慧手機的7大基本需求及其佔比
“Me Time”事務，且稱之為休閒娛樂，指消費者使用智慧手機只是為了放鬆或娛樂所做的各種事情。例如看搞笑視訊、八卦新聞、玩紙牌或者只是漫無目的地在購物網站上瀏覽。
InsightsNow的調研結果顯示，在所使用者使用手機做的所有事務中（下圖外環），休閒娛樂事務佔整體數量的46%，位列第一位；社交佔19%，排在第二；其後依次是購物（12%）、業務處理（11%）、計劃準備（7%）、搜尋和查詢（4%）和個性化活動（1%）。
使用者使用應用程式的需求不一定與營銷人員理解的一樣
使用者可能出於不同原因使用同一個應用程式：使用者使可以為了社交而使用Facebook（社交時間），但也有可能是無聊閒逛（休閒時間），還有可能是為了看感興趣的內容（個性時間）。因此開啟購物軟體的使用者未必都是要買東西的：
反過來，使用者也可能出於同一個目的使用多個應用程式，例如：休閒、打發時間。
移動廣告在佔比最大的娛樂休閒時間內表現很差
調研結果顯示，使用者處於娛樂休閒時間中看到的移動廣告的效果很差。（廣告有效的衡量指標包括點選，品牌回想，進一步的搜尋和購物比例等）這是因為廣告內容往往與使用情境不相關，因此很容易被使用者忽略，或者打擾到使用者。
其他發現：移動廣告投入不充分
移動媒體佔據使用者總體媒體時間的10%，但是移動廣告的投入僅佔全部廣告投入的1%。
以美國線上為例，移動終端貢獻了近26%的流量，但是卻只帶來4%的廣告收入。
