在你重新設計網頁的時候考慮好使用者體驗

發表於2016-02-07

在過去的幾年中,網頁設計和線上營銷有一些奇妙的轉變,具體來說,就是網頁設計風格從很重的內容和關鍵字塞滿的網頁 轉為 簡約的設計,讓使用者視覺能更集中的體驗。

使用者在上網的時候比以前擁有了跟多的選擇。他們在訪問網站的同時,更容易使用導航和去買一些東西,這樣給他們一些使用者期望的好的體驗,在很多情況下是非常必要的。

根據麥肯錫的研究,70%的使用者的購物經驗都是基於給他們的使用者體驗。如果你重新設計網站,如果你重新設計網站UI,首先要確保你目標使用者的使用者體驗,網站要素和移動端的體驗。

在你重新設計網頁(redesign)的時候考慮好使用者體驗 user experience venn diagram

考慮使用者體驗目標

你的網站目標是什麼?對於許多企業來說,網站是一個有商業目的的平臺,需要建立信任和權威。相比你要“賣什麼”和你的聯絡方式來說,過多的深入描述產品和服務細節顯得沒有必要。

  • 行動:讓使用者訂閱我們的資訊,打電話給我們,讓使用者看到我們的動態,如:社交媒體、活動計劃。
  • 社交媒體:如果你的網站經常更新一些有價值的資訊,那麼一定要同步到社交媒體,不要社交媒體覺得你不更新。
  • 聯絡:忘記聯絡我們的頁面,它不再是使用者體驗的一部分。消費者希望立刻得到答案,提供一種聯絡機制,如:電話號碼、郵件地址和聊天工具(IM)。

把時間花在什麼設計上

我們經常看到一些客戶花很多時間在主頁設計上。事實上,大多數訪問者不會通過主頁進入你的網站。你的社交和媒體活動會導致使用者從活動詳情頁或者部落格來到你的網站,用資料分析你的網站,看看使用者是如何進入的,並且重點去設計這些頁面的使用者體驗。跟蹤每個頁面的跳出率,平均訪問時長。最求底跳出率,增加每個頁面的會話時間,增加頁面訪問量是衡量一個網站的好方法。
Fyresite Website Analytics

 

移動端設計的要點

谷歌最近釋出了一些在移動端做了優化的網站。如果你的網站沒有進行移動端優化,你要考慮重新設計了。因為搜尋搜尋引擎會把權重傾向於支援移動端的網站,如:響應式網站。

更重要的是,網站支援移動端會獲取更好的使用者體驗。當下,最少有四分之一的使用者是通過移動端搜尋的,並且這一數字一直還在增長。如果你的目標使用者是年輕人(18-34歲),他們都可能是用移動端搜尋的。

使用者體驗是將訪客變成客戶的關鍵。讓你回顧你的網站時,請把使用者體驗作為考慮的首要因素,如果你要重新設計網站,請一定聘請專業人士,他們更容易瞭解到什麼樣的使用者體驗可以幫助您的網站成功。

相關文章