蘋果屢創記錄的銷售額，除了強大的產品線，完備的生態系統之外，在面向消費者這邊，Apple Store 的貢獻功不可沒。Apple Store 自 2007 年 iPhone 釋出以來，營業額一直保持著高速增長。僅2012年全年，踏入 Apple Store 的人數達到了 3.7 億次，貢獻了約 400 億美元的收入。
然而，近年來 Apple Store 數量的增長卻逐漸趕不上蘋果營收增長的步伐，一方面蘋果收入增長太快，另一方面，新店的開設速度實在是太慢了。
Asymco 做出了一項關於蘋果 Apple Store 的統計圖表，描繪了蘋果新開 Apple Store 和蘋果收入增長的對比，直觀展示了兩者之間步調的“不協調”。過去五年，平均每年的新開的店面是 40 家，而在上一個五年，則是每年新開 30 家，增長速度僅為 33%。
值得一提的是，蘋果在 2012 年新增 41 家零售店，竟然比不上 2008 年的 47 家。與之相對的是，蘋果的淨銷售額在飛速增長。2008 的時候，蘋果的淨銷售額為 100 億美元，而 2012 年，蘋果淨銷售額達到 400 億美元。
下圖是蘋果 Apple Store 每年新開的數量，以及淨銷售額對比。
店面數量過少導致 Apple Store 創下了最盈利零售店的記錄。與此同時，更多的人開始選擇在非 Apple Store 的地方購買蘋果產品。2007年 Apple Store 收入為 47 億美元，佔據總收入的 17%，而在 2012 年 Apple Store 收入達到了 191 億美元時，比例卻下降至 12%。
另一方面，蘋果 Apple Store 一直過於“偏倚”美國本土市場。在 2009 年以前，美國本土新開設的 Apple Store 數量一直都超過其他地區的總和。此後這一比例持續下降，直到 2012 年，這一比例下降至 15%。儘管如此，截至 2012 年，美國地區 Apple Store 的數量仍然佔據了 63%。
另外，美國地區比例如此之高的店面數量卻與銷售額不符，算上加拿大，北美地區擁有 69% 的 Apple Store，卻只貢獻了 37% 的銷售額。與之形成巨大反差的是中國市場，3% 比例的 Apple Store 貢獻了 13% 的銷售額，單個店面貢獻的收入是蘋果的 8 倍。蘋果亟需提升 Apple Store 在中國的數量。
從圖表能看出，Apple Store 近年來的發展不僅不平衡，而且緩慢。如今 Apple Store 的人流密度越來越高，導致越來越多的使用者通過其他渠道購買，拉低了使用者購買體驗，這違背了賈伯斯開設 Apple Store 的初衷。如今將擺在蘋果面前的問題是，如何發展 Apple Store 才能適應蘋果的飛速發展。
文章來自：愛範兒