2012年4月13日市場調查機構Juniper今天最新公佈的一份報告顯示，全球通過行動電話完成交易的售票將於2016年增長4倍，由2011年40億張售票的規模增長至230億張售票。

全球範圍內，越來越多的手機使用者開始接受移動平臺售票機制。這些售票覆蓋了航空公司、鐵路交通或者體育娛樂等多個領域，並一同成為今天手機支付系統中的一個重要組成。

該報告發現，移動售票系統解決了經營者平日在市場中遇到的不少關鍵問題。由於通過電子系統和手機平臺完成出票，運營者僅在這一過程中便節省了大量工作人員的開支，從而提高了利潤。

不過報告也警告運營者，若推出移動平臺售票系統就必須保證服務的簡單易用以及安全可靠。任何負面的使用者體驗都有可能致使消費者相當長的一段時間遠離該產品，併為運營者的聲譽帶來不利影響。

“移動平臺售票系統加上移動平臺支付系統，這樣的組合是今天移動商務中最熱門的話題。”Juniper分析師大衛·斯諾（David Snow）表示，“移動售票應用或將成為第一款被大眾市場所接受並普及的移動電子商務系統，因此讓使用者感受到一流的體驗將至關重要。而這也是移動售票系統生態中最具挑戰的一點。”

最後，報告還提到，預計到2016年，西歐地區手機使用者中有八分之一的人會使用手機購買地鐵票。而同樣是在2016年，近場通訊售票系統的收入將佔移動售票總收入的50%以上。