據國外媒體報導，市場研究機構comScore週三釋出的報告顯示，由於越來越多的零售商都將提供免費或低收費送貨服務，因此今年美國聖誕購物季的線上購物營收預計將同比增長15%至376億美元。本週二，comScore剛剛釋出報告稱，在今年11月的頭20天裡，美國線上購物營收同比增長了14%。本週三，該公司又釋出報告稱，今年11月和12月美國線上購物營收預計將達到376億美元。
2011年的感恩節週末，美國消費者將紛紛走進各大商店或在網上搜尋打折商品，因此線上和線下零售商都開始為此做好充分準備，這也從側面刺激了消費者線上購物的積極性。
2010年，美國傳統聖誕購物季的線上購物營收的同比增幅為12%。
在本週初針對1000名購物者所做的調查結果顯示，有76%的受訪消費者選擇在網上進行購物，而免費送貨則成為他們選擇線上購物的一個決定性因素。
很多傳統零售商一直在降低送貨收費水平，而且在大多數情況下，它們都堅持全年免費送貨以應對彼此間以及與線上零售業巨頭亞馬遜之間的競爭。
比如，全美第二大的連鎖零售商店梅西百貨(Macy’s Inc) 從下週一開始降低了所有線上購物消費者享受免費送貨服務的門檻。而另一大傳統零售商店Nordstrom Inc更是早在今年8月就開始提供免費送貨服務。
