199IT原創編譯

        為了瞭解市場上哪個數字個人助手最聰明，StoneTemple測試了市面上最受歡迎的數字個人助手產品。

        調查內容包括：

  •         是否能進行口頭答覆；
  •         答案是否來自資料庫；
  •         答案是否來自第三方資源，如維基；
  •         數字個人助手不理解提問的頻率；
  •         錯誤答覆。

        如圖所示，Google Home上的谷歌助手口頭回復最多，但是，這並不意味著它提供了最多的答案。

        下圖顯示了各家數字個人助手回答問題的數量。

        當個人助手回答問題而非搜尋結果時，谷歌助手的正確率最高，其次是亞馬遜的Alexa和微軟小娜。

        各家個人助手的另一個差異是對精彩片段或縮圖（Featured Snippets）的支援。這方面，微軟Cortana已經超過谷歌助手。

        相反，Siri在錯誤回答方面遙遙領先，儘管錯誤率不到3%。

        還記得Siri那些有趣的回答嗎？沒錯，Siri雖然經常犯錯，也是最有趣的個人助手。

        結論

        從整體來看，谷歌助手領先於各家數字個人煮熟，但是，微軟的Cortana正在縮小與谷歌助手的差距。Alexa和Siri還沒能充分利用網路來補充自己的知識。

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