一年一度的3.15晚會落下帷幕,企業不法行為的曝光引起了人們的廣泛關注,電視節目的收視效果不言而喻。但在網民中,其收視如何呢?為了更深入瞭解“2015年央視3.15晚會”在網民中的關注度與收看情況,iCTR進行了3.15晚會的線上話題調研,共回收1024個合格樣本。
3.15晚會在網民中關注度高,電視節目是其獲取相關資訊的主要渠道
根據iCTR線上話題調研資料顯示,被訪網民中,有6成的受眾均關注了今年的3.15晚會,關注度較高。其中,電視節目是網民受眾獲取相關資訊的主要渠道,佔比達68%。其次是網路渠道,主要包括入口網站與新聞網站/客戶端。社交軟體—微信的資訊傳播優勢凸顯,成3.15晚會的第四大傳播載體,有17%的受眾使用其獲取資訊。
3.15晚會觀眾忠誠度高,維權專題催生“收視慣性”
根據iCTR線上話題調研資料顯示,觀看今年3.15晚會的被訪網民中,有56%的受眾表示每年都會看該晚會,習慣性收視是網民關注2015年央視3.15晚會的最主要原因。其次,偏愛消費者維權的相關節目是第二大收視原因,有35%的被訪網民是因此而觀看。研究認為,中國市場製假造假欺騙消費者的事件屢見不鮮,一年一度的3·15晚會作為保護消費者權益的專題節目,揭露了市場中的欺騙行為,說出了廣大消費者的心聲,因此晚會一直受到人們歡迎,也是其形成“收視慣性”的主要原因之一。
各代際關注的曝光行業/企業差異大,食品飲料行業是重點關注的曝光區域
根據iCTR線上話題調研資料顯示,不同年齡段網民關注的行業/企業差異較大。60後被訪網民較為關注食品飲料與醫療行業的不規範行為曝光,70後較關注食品飲料與汽車行業的不規範行為曝光,而80、90後較關注食品飲料與網際網路行業(電商等)的不規範行為曝光。
無論哪個年齡段,無論什麼生活形態,食品安全均是人們第一關注的部分,它關乎人們的身體健康與生命安全,是人們正常健康生活的基本保障。而由於各代際生活形態的不同,網民們關注的第二行業存在明顯差異,年逾半百的60後們因對健康的需求而更關注醫療行業,物質基礎較好的70後們因追求舒適生活而更關注汽車行業,年輕的80、90後們對新事物、潮流的需求而更關注網際網路行業。
今年的央視3.15晚會在播出前期與播出中增加了新媒體的互動環節,讓消費者不僅僅是關注晚會本身,還能切身參與其中,訴說身邊的侵權行為,這一環節更是晚會的一個吸睛點。這一年,有越來越多的的網民消費者們開始習慣性地去關注、觀看以及參與到晚會中。