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雙11前夕,飛豬(原阿里旅行)出境遊力量得到進一步加強。通過與芝麻信用的合作,在飛豬預訂出境wifi的消費者,只要消費行為良好且芝麻信用分達到666分,即可享受免押金Wi-Fi租賃,解決了使用者付押金、退押金的痛點。

與此同時,飛豬近期更與全球最大的租車集團赫茲,以及中國領先的海外中文租車平臺“惠租車”雙雙入駐飛豬,為中國遊客提供遍佈全球的自駕服務。

從“阿里旅行”品牌升級後,飛豬把戰略發展重心放在出境游上。從此次雙11戰役中可以看出,作為平臺的飛豬,在出境遊業務上開始顯現出豐富長尾的商業特質。作為崛起的新勢力,飛豬也展現出樹立行業標杆的野心。

 

與芝麻信用合作,出境Wi-Fi已實現信用免押

飛豬的創新能力一直得到整個阿里巴巴生態體系的賦能,其中又以與螞蟻金服產品的配合最為緊密。

飛豬近期與螞蟻金服芝麻信用部門合作實現了出境Wi-Fi的“信用免押”。通過螞蟻金服強大的信用體系的資料支撐,以及支付、授信功能,只要使用者的消費行為良好且芝麻信用分達到666分,即可享受免押金Wi-Fi租賃,解決了使用者付押金、退押金的痛點。

飛豬上龐大的出境Wi-Fi租賃業務量,也讓芝麻信用體系在該業務上的判斷更為準確。據瞭解,2016年飛豬已是全國最大的出境WiFi租賃平臺,中國平均2臺出境WiFi中,有1臺就是通過飛豬平臺預訂出去的。

飛豬與芝麻信用的合作已經全面開花,此前的未來酒店、未來景區等旅行體驗升級功能,在業界和消費者中均贏得了優質口碑。

全球最大租車公司赫茲:100%支援中國駕照

赫茲國際租車也與今日完成入駐,在飛豬開設官方專營店,通過與飛豬的系統直聯,為中國上億的出境遊客,提供遍佈全球的極為成熟的租車服務。中國消費者可直接租用體驗赫茲在世界各地的車輛,車型包括轎車、商務車、SUV、敞篷跑車及各種豪車,車輛總數達75萬輛。

赫茲國際租車(The Hertz Corporation)成立於1918年,歷經近百年的發展,是全球最大的汽車租賃跨國集團之一。赫茲在全球150個國家擁有超過10000家門店,其中包括近3000家機場門店,在全球的重要城市,基本是實現了下飛機即可租車的便利體驗。

針對中國出境自駕遊客,赫茲提出2個100%:100%支援中國駕照和100%包含保險。赫茲在全球上萬家門店,統一承認中國駕照,意味著我國遊客無需在駕照翻譯件、國家駕照上花費心力,而100%包含保險,則讓中國遊客在海外自駕時,多一份安心。

 

“惠租車”:24小時有溫度的中文客服

和國際租車巨頭同期入駐飛豬的,是國內一家海外租車公司-“惠租車”。惠租車聯合全球優質品牌車行,創立了一個綜合性中文海外租車聚合平臺,與赫茲、Alamo、Avis、Enterprise、Europcar、Sixt等多家國際一線品牌,以及數百個境外本土租車品牌達成了深度合作,業務涵蓋了50000多家門店,覆蓋近180多個國家,包括美國、澳大利亞、法國、紐西蘭、德國等熱門目的地。

作為一家中國人自己的境外租車聚合平臺,惠租車在服務和使用者體驗上更貼近國人習慣,實現了全球24小時雙語客服,讓中國遊客在異國他鄉自駕遇到問題時,也能獲得有溫度的中文幫助。

雙11期間,赫茲、惠租車等國際租車業務,將通用300元國際租車無門檻優惠券。

一家國際巨頭,一家本土公司,與兩者同時合作的飛豬,或許希望藉此傳達出的“相容幷蓄”的開放平臺姿態。事實上,目前國際機票、國際酒店等“出國大件”的行業競爭,已經趨於白熱化和同質化,在鞏固大件優勢的同時,在簽證、境外租車、當地遊玩及景點門票等“小件”上,飛豬開始展現出服務豐富的長尾商業特性。

雙11鞏固飛豬出境遊行業標杆地位

另據瞭解,由於出境遊涉及專案較多,有簽證、機票、酒店、租車、Wi-Fi等“出境八大件”,造成遊客在搭配海外自由行行程時瑣碎又麻煩。飛豬在產品層面把八大件業務打通,形成了元素化、精選化、便捷化的出境遊購物環境。

飛豬把出境遊定位為戰略上的重點發展方向,其背景其實是阿里巴巴集團“全球買、全球賣”大戰略。通過海外旅遊企業開設旗艦店的模式,飛豬通過網際網路的手段,最短距離地連線起中國遊客和海外世界,提供原產地直供,原汁原味的旅遊產品和服務。