2012年2月23日由SocialShield委託comScore進行的一項最新調查顯示，9%的美國父母知道，他們的孩子曾經遭遇網路暴力。整體來看，父母只知道發生在美國的一半網路暴力事件。

有36%的父母承認，他們將子女加入好友列表，以瞭解他們的活動。不過，這對於監控簡訊、私信、聊天和封閉論壇毫無作用，而通過這些途徑的網路暴力事件在所有此類事件中佔很大一部分。資料顯示，24%的網路暴力通過手機發生，而10%通過聊天應用發生。

52%的受訪者表示，他們的子女通過家庭電腦使用社交網路，而42%的受訪者子女通過自己的電腦使用社交網路。只有25%的受訪者表示，他們的子女通過手機登入社交網路。子女通過平板電腦或朋友電腦，以及通過學校電腦使用社交網路的受訪者比例分別為8%和5%。

在美國，網路暴力和年輕人自殺事件都在上升，而父母瞭解的情況和兒童報告的情況之間有很大差異。根據皮尤(Pew)研究中心的資料，有15%的兒童曾經歷過網路暴力。而根據“網路暴力研究中心”的資料，這一比例高達21%。

在對2000名子女年齡為8到17歲的父母進行調查後，comScore也發現了為何父母對網路暴力事件瞭解不多的原因。其中一個主要原因在於，兒童通過移動裝置使用社交網路，以及兒童可通過多種平臺或網路與好友聯絡，而這些平臺或網路均提供了隱私保護模式。

SocialShield開發了一款監控工具，能夠追蹤使用者對所有社交網路的使用。儘管SocialShield表示，該軟體的使用需要得到兒童的允許，但並不清楚該軟體是否必須獲得允許才能使用。

目前尚無法對美國或全球其他地區的網路暴力事件獲得整體瞭解，因為大部分此類事件都沒有得到報告。馬克·祖克伯(Mark Zuckerberg)的姐姐蘭迪·祖克伯(Randi Zuckerberg)曾呼籲採用實名制來解決這一問題。