iResearch艾瑞諮詢根據eMarketer釋出的資料發現， 美國網路購物滲透率高，提升空間小。資料顯示，截至2010年底，美國網路購物使用者規模已達到1.4億，網路購物滲透率已高達71.2%，預計到2015年這一比例提高到76.3%。
艾瑞諮詢認為，雖然目前美國網路購物使用者數量持續增長，但網路購物滲透率已達較高水平，未來增長潛力有限。美國網路購物的高滲透率是因為：首先，美國是網際網路普及程度較高的國家之一，人們對網路購物的接受程度高；其次，美國的物流、支付等配套的服務的產業鏈發展較為成熟，為網路購物市場提供了一個良好的生態環境。針對美國網路購物滲透率提升空間小的情況，艾瑞建議，美國網購企業應更加註重服務模式的創新，注重對客戶需求的深度挖掘，推出更多個性化需求來開拓自己的藍海市場。此外，通過不斷地改進客戶體驗來提高其滿意度。