雖然許多經營者們已經認識到了收集消費者資料的重要性，但他們依然糾結於如何組織和處理這些資訊。商家們想從消費者的歷史資料和實時資料中瞭解：顧客究竟是誰、想要什麼，並以此積累獲取顧客和提高收入的經驗。
來源：天下網商圖媒體
大資料時代的資料應用難題–資訊圖
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