關於產品的若干思考

　　本文將要論述的話題是圍繞著如今繁多的網際網路產品展開的，筆者將會盡可能的做以精要的說明，從逐點優化的產品優勢開始說起，最終聊到卓越產品乃至極致產品所需要具備的要素。

　　開始正文。

　　優秀產品靠的是不斷完善：

　　在日常生活中，無論是PC終端還是智慧機，幾天的時間，使用者就會發現需要升級的軟體/App有很多。我們就先來聊聊這個。現在的軟體廠商們很注重效率，往往隔三岔五地在推出軟體的Beta版本，但軟體實質性的功能變化一般都不會很大。那麼它們這樣反覆地更新，究竟有什麼樣的意圖，下面幾段，我們就來解決這個問題。

　　一般來說，不斷更新版本的軟體，從產品，使用者，營銷手段三個方面來說都有很大的好處。

　　對產品而言：

　　使用者使用軟體時及時發現的bug或者是產品本身不夠優化的使用者體驗，都會及時在下一個版本中得到改良。產品一直在改變，一直在優化，所以說在效能上肯定是不斷增益的。

　　對使用者而言：

　　從使用者的角度來說，不斷推陳出新的策略似乎使客戶端軟體會更加的與自己拉近距離，提高一些黏度。只要每更新一次，就增加了使用者接觸軟體並使用它的頻率，會逐步培養出使用者習慣，使用者自然也就會下意識的在需要時記得使用該軟體。況且由於軟體的不斷更新，使得使用者對於軟體的感覺上則是其功能在不斷地增強，軟體在不斷地完善。每更新一次，在潛意識裡面都在告訴使用者軟體的功能在不斷地強化。由此，不斷地更新產品，就是在逐漸強化產品在使用者大腦中的效能。這就是產品經理們的“詭計”。

　　對營銷手段而言：

　　從營銷的角度上來說呢，由於使用者反覆接觸軟體的次數越多，該產品的定位就會越發的鮮明，這就會逐步的提高品牌效應。隨著時間的推延，功能性會與產品本身產生奇妙的聯絡。比如：安全與360產生對等，聊天與QQ產生對等。產生冥冥中的對等性，這就是軟體廠商最希望的結果。

　　卓越產品需要有“範兒”：

　　上面本人分析了不斷更新產品的若干好處，發現這些方法都是可以起到優化作用的，也可以將產品逐步達到優秀，但是，這樣的操作手法真的可以造就卓越產品嗎？

　　我認為，優秀與卓越，中間跨著一道坎，這就存在於產品思維上的缺陷。很顯然，上述的種種做法從整體上來看不大符合蘋果的風格。逐點優化，和別人拼軟體，拼硬體效能，都不是蘋果的範兒。蘋果一貫是特立獨行，堅持在做軟硬體一體化，看似封閉的機制卻使得公司一度達到了全球市值第一的境況。一味的依照使用者的需求去改良，去完善，也許會做出具備很高適宜度與體驗度的產品，但是一般來說，卻很難做出極致的產品，因為使用者的思維只可以使產品更加的好用，至於產品靈魂的締造與風格的設計，這不是使用者所需要考量的範圍。使用者只是使用者，他們在使用產品時會有總體的感覺，好用還是不好用；也可以細化到一個點上，會考量到哪一點不好用，不符合自己的使用習慣；但是如果指望使用者坐下來考量產品如何大幅度創新，這大概是不可能的事情。最好的產品一定是有著一個獨一無二的靈魂做為引導，形成的是一個整體上的構思，這與常年累月一步步優化下來的產品，有本質上的區別。

　　綜上兩種模式所述，只有創造與積累，才有可能產生所謂的卓越的產品。創造指的就是革新式的變化，積累則指的就是充分優化產品本身。所以說，我在這裡並不是在一味地鼓吹產品不需要運營與優化，我想要表達的觀點就是市面上的產品越來越多，大家都爭著走一條路，開始時確實會很好走，也會得到認可，但是時間一長，當每個產品經理都開始如此行動時，也就接近這條路的末端所在了。

　　其實，說來說去，卓越的產品最後還是要回歸到卓越的產品經理上，而不僅僅是框架式的教條上，教條上的積累永遠不會歷練出卓越的產品。