使用平板電腦購物的消費者人數增長最快
移動終端已經成為電子商務的重要根據地。普及率的提升、使用者越來越習慣於在智慧手機和平板電腦上購物等因素的共同作用下,移動終端貢獻了很高的電子商務銷售額。
2012年,eMarketer估計,美國的移動電子商務零售總額增長81%,達到近250億美元。今年,2013年,eMarketer預計其增長率將在上一年的基礎上繼續維持在55.7%。並且移動電子商務銷售額將佔電子商務總額的15%。移動電子商務包括智慧手機、平板電腦和其他移動裝置上進行的購買行為(不包括旅行和票務的銷售)。
eMarketre的移動電子商務發展預測包括三個方面:
1:不斷增加的,利用智慧手機購物的消費者的購物行為將影響所有渠道;
2:喜歡使用智慧手機隨時隨地購物的消費者將會貢獻近1/3的移動電子商務交易額;
3:隨著平板電腦購物快速發展,未來4年裡,平板電腦將貢獻大量移動電子商務交易額;
2013年,預計美國消費者會在平板電腦上消費240億美元。預計到2015年,該數字可以再翻一番。在智慧手機上的移動電子商務交易額會略低並增長的略緩慢,預計在2013年達到134億4000萬美元,到2016年達到243億2000萬美元。而其他移動裝置,如閱讀器,將會貢獻較小但較穩定的市場份額。
平板電腦上的移動電子商務銷售額快速增長,預計2013年將達到全部電子商務零售總額的9.4%,而2016年其份額將達到16.9%。智慧手機儘管在初期,由於普及率較高而佔有較高份額,但是預計2013年其電子商務零售交易額將佔總體的5.3%。eMarketer預計,這個數字在未來時期僅會略微增長。
多家機構的假日購物資料顯示,移動電子商務的交易額整張迅速,並且其中平板電腦貢獻了相當大的部分。