祖克伯曾經對於社交關係有一個非常精闢的定義，他是這樣說的“下一個時代，將被今天的社交網路和賦予使用者在聯絡上的深度所定義，我們的工作就是找到最好的方法讓使用者分享自己”。祖克伯的觀點反映了社交關係的真正核心所在。隨著SNS的興起，我們越來越多關注人際之間的社交關係，以及由這種關係可以創造的商業價值。但就社交關係的內涵而言，其恰恰反映了人的內在的、本質的需求，那就是充分的分享自己。

　　社交關係的本質是充分分享自己，這是移動網際網路時代的社交本質。

　　從整個歷史程式來看，在原始社會中，是一個基於充分分享、物物交換的一個社會機制。而在人類進的第二個階段是基於私有產權的基礎上產生的，也就是基於專有主義的社會經濟體制和相應的文化。而進入到當前的移動網際網路階段，我們有理由認為充分分享的精神再次復甦，人們開始越來越多的樂於分享，人們很自然的想創造一些東西，向他人顯示自己的創造，向他人披露自己的狀態，向他人談論自己和自己的家庭，談論自己的心情。也就是說，在移動網際網路時代，人們逐漸地通過彼此贈予時間和觀點，來建立起一種共同義務。從這個意義上講，人們是通過分享自己來展現自己的知識，表達自己的生存狀態，移動網際網路時代的社交關係是在這樣的社會心理基礎上建立起來的。

　　伴隨著移動網際網路的發展，以分享自己為中心的社交關係演進將會是什麼樣呢？將會存在哪些社交關係模式呢？

　　我們按照關係強弱和是否線上作為兩個維度，把社交關係分成四類。第一類是熟人線上互動，第二類是生人線上互動，第三類是生人線下互動，第四類是熟人線下互動。我們逐一考察一下。

　　在第一類，也就是熟人關係鏈的虛擬空間中，已經可以看到許許多多的成熟模式。比如我們在QQ裡面跟自己的同學、朋友進行聊天，交換觀點表達彼此的關注，這是典型的熟人關係鏈中互動式的運用。而通過Flickr、Facebook、人人等這樣的社交網站，我們不斷分享彼此的社交資訊，不斷更新自己當前的狀態，這也是非常典型的熟人網路。甚至許多時候，還有許多應用有助於於我們進一步增強熟人之間的關係，比如說曾經一段時間風靡於白領的搶車位、偷菜遊戲等等，這都是在已經出現的基於增強熟人網路的、基於增強強關係鏈的興趣分享式的應用。

　　從下一步發展來看，熟人網路的強關係鏈的虛擬空間的發展，仍然是有非常看好的前景。比如說在熟人之間幾乎可以實時把自己的體驗內容，與自己的好朋友進行分享。此外，基於熟人之間的輕型遊戲的發展，也將是一個非常重要的方向。人們一方面通過遊戲來滿足自己娛樂的需求，更重要的是通過這種娛樂方式來增強熟人網路，也就是強關係鏈中的關係強度，來表達自己對於朋友、親人的關愛。

　　接下來我們來看一下第二類，也就是基於生人網路弱關係鏈和在虛擬空間中的相關的社交關係模式。這一類的模式也是相當之多，比較典型的就是現在談論最多的微博。以新浪微博為例，三億註冊使用者中，大部分的草根微博成為明星微博博主的粉絲，形成一個非常龐大的追隨網路。人們會因為對於某個人或是某個話題的關注，而迅速的走到一起。再比如社交關係發展早期的一些網際網路的模式，如一些公共聊天室，許多大型聊天室曾經非常火爆，人人往往在一個聊天室裡面進行互動或進行興趣的分享。在比如BBS直到現在還是仍然是非常具有生命力的，像天涯、貓撲這樣的大型BBS社群，人們可以在不同的版塊中按照不同的興趣自動地進行分群，與陌生人進行資訊交換。

　　從未來的發展來看，我們研究認為，弱關係鏈的虛擬空間的演進，將與強關係鏈的虛擬空間的演進會有非常重大的區別。因為人們不大會關注陌生人的情感變化，人們會真正具有需求的是由於弱關係鏈所帶來的人際範圍的擴充，以及通過弱關係鏈進行的興趣篩選。人們在興趣經過細分和聚焦之後，往往可以進一步實現在商務方面的交換。比如，人們可以在一個弱關係鏈中相互推薦一些商品或者進行二手貨品的買賣，而這種交易，儘管它是弱關係鏈但它也是具有關係的，在關係強度上又強於兩個完全的陌生人。因此，這一點帶給我們的啟發是，一方面一些弱關係鏈將逐步引入電子商務方面的交易機制；而另一方面，電子商務也會進一步加強自己在社交關係上的佈局，最近淘寶宣稱要走向SNS，就是這樣一個趨勢的典型代表。

　　第三類，也就是面向生人網路弱關係鏈在現實時空中的發展。在這個類別中，事實上，社交關係的演進是大有可為的。這表現在幾個方面，第一個種也就是所謂的彈性社交。人們通過在虛擬空間中對某一個虛擬主題的關注，可以轉化為現實中的社交關係。比如說陌生人在現實世界中，通過手機搖晃可以快速的交換名片和互為粉絲，此外，使用者可以藉助移動網際網路的定位能力，通過手機就可以按距離遠近羅列出旁邊的網友，可以與之打招呼和開始線下的正式交往。儘管，人們很難在弱關係鏈中，構築起類似於強關係鏈中的那樣彼此的情感關懷，但是弱關係鏈可以有助於人們在分享的同時獲得更多的線下交往機會。彈性社交從機理上來講，就是這樣發展起來的。

　　另外一類基於弱關係鏈生人網路在物理時空中的應用，也就是人們將利用弱關係鏈來進行線下的基於人脈關係的商業價值交換。基於弱關係鏈，人們的信任關係比完全陌生人的信任是有明顯增強的，現在大眾點評網等商業模式，是完全基於陌生人的推介。而基於弱關係鏈基礎上的口碑推介，則會使這種推介的可信大增。這種弱關係鏈生成的人脈運用，更重要的是利用這種弱關係鏈進行一些任務的分包，也是同樣的道理。這個類別模式的機理核心在於，一方面弱關係鏈使一個人可以分享自己的範圍大大擴充套件，另一方面弱關係鏈終究在現實中強於完全陌生人，因此，能夠使得這種商務上的價值交換得以實現。

　　第四類，也就是熟人網路和強關係鏈中在物理空間中的應用。這個市場空間實際是相對狹小的，而且註定會是窄眾的應用。它大體上會表現為一種圈子型、俱樂部型的某種應用。但它的主要價值表現為媒體化價值，例如由於孩子的原因形成的幼兒園家庭群、中小學家庭群，也就是說，基於熟人關係網路的強化，事實上也是有價值的。特別是現在由於共同的興趣聯結在一起的熟人，這種行為事實上形成了識別該社群的主要標籤。

　　總體來講，關係的價值實際上是建立分享經濟基礎上，也就是說分享自己的生存狀態、自己的資訊、自己的興趣、自己的愛好為基礎所建立起來的，分享經濟的模式在移動網際網路世界中將逐漸延伸，甚至最終將影響到整個物理社會。這個過程中的各種商業模式創新將不斷湧動，推動分享經濟走向成熟。

文 / 沈拓