本文中的企業移動社交是指對能工作產生影響那種意義上的社交。“移動”改變了工作性質，這是毋庸置疑的，而企業及一些機構目前尚不能很好地處理這種變革。早期的手機所帶來的工作方式變化很簡單，比如幾個重要高管擁有一些只有少數人才知道的重要人物的手機號，聯絡他們關於業務上的事情。
由於黑莓的普及，公司管理層之間以公司與公司之間的障礙越來越模糊，因為移動郵件在工作中用得越來越普遍，但隨著黑莓的衰落，接下來移動會對企業社交會產生何種影響？
看看這個詞就知道了——SoMoClo (social, mobile, cloud)，也就是社交，移動，雲。無論是企業還是消費者，還是員工，都可以透過社交平臺進行互動，透過行動網路溝通，東西可以儲存在雲端，交流的障礙變得越來越小，但伴隨而至的是公司機密的潛在威脅逐步增加。
下面一張資訊圖將會展示不同手機所帶來的三次企業移動社交變革
- 第一代：很簡單，從2000年到2007年（iPhone釋出的那一年）移動開始服務於工作，黑莓稱霸。
- 第二代：從2007年到2011年，由於消費者社交網路如Facebook及Twitter的風靡，消費者以及公司更多地暴露在社交網路中。今天，公司可以透過在社交渠道的互動來對緊急情況或熱門趨勢做出反應。在這當中，企業能給消費者及合作者提供實時的反饋，促進合作。但同時會洩露更多隱私，由於簽到或其他原因，老闆，員工或者合作者之間相互知道對方的某些情況。在Facebook和LinkedIn中，有39%的使用者都會與同事或商業夥伴相互關注；在Twitter中，有14%的人會發布有關工作的微博。
- 第三代（未來）：商務移動社交應用從2012開始，像Rypple，Chatter及Jive這樣的公司都將最好的社交應用與商業整合，就算員工不再辦公室，也可以很好地與公司的人溝通。
不過需要說明的是：這張資訊圖來自於美國客戶關係管理軟體商Salesforce去年收購的雲平臺社交管理公司 Rypple，我們從第三個例子中可以看出，這是在讚揚Ruppy，Chatter及Jive，前兩個都已被Salesforce收購，Jive是Salesforce合作伙伴，這麼看來，這張資訊圖有自我推銷嫌疑，Salesforce還有其它許多企業社交客戶，包括被OneDream收購來與Jive競爭的Yammer，Jabber以及來自思科，Telligent，SocialText，NewsGator，微軟，SAP，IBM的一些使用者。
