智慧手機和平板閱讀郵件模式相似
電子郵件仍然是最有效的營銷渠道——也許不是最帶勁的。隨著更多的顧客接觸到移動媒介,確認電子郵件適用於智慧手機和平板的需求更加迫切,但營銷人員也不會忘記桌上型電腦。Harland Clarke Digital的研究發現,2013年5月份,美國主要使用者52%的B2C和B2B郵件都是通過桌上型電腦開啟的,使用手機開啟的郵件佔1/4。如果算上平板電腦,那麼使用移動裝置開啟的郵件佔了將近1/3。也經常有使用者使用兩種及以上裝置開啟郵件。
有人說與平板電腦比起來,桌上型電腦與智慧手機的聯絡更緊密,尤其是當使用者要閱讀電子郵件時,這點更為確定。使用者使用桌上型電腦和手機開啟郵件的時間集中在早晨十點至下午四點之間——通常是在工作日,而使用平板電腦看郵件的時間則多數集中在晚間,下午六點到晚上十點之間。
由於在家時人們多使用輕便的平板電腦,所以用平板電腦開啟郵件的情況大多發生在週五和週日。美國的郵件廣告投入仍舊在增長,但已接近飽和。今年在郵件廣告上的總投入預計將會達到2.293億美元。