從1991年Tim Berners-Lee發明了全球資訊網（World Wide Web）開始，到20年後2011年，網際網路真正走向了一個新的里程碑，進入了“大資料時代”。經歷了12、13兩年熱炒之後，人們逐漸冷靜下來，更加聚焦於如何利用大資料探勘潛在的商業價值，如何在企業中實實在在的應用大資料技術。
伴隨著大資料應用的討論、創新，個性化技術成為了一個重要落地點。相比傳統的線下會員管理、問卷調查、購物籃分析，大資料第一次使得企業能夠通過網際網路便利地獲取使用者更為廣泛的反饋資訊，為進一步精準、快速地分析使用者行為習慣、消費習慣等重要商業資訊，提供了足夠的資料基礎。
伴隨著對人的瞭解逐步深入，一個概念悄然而生：使用者畫像（UserProfile），完美地抽象出一個使用者的資訊全貌，可以看作企業應用大資料的根基。
