導讀：在先後收購了Cognos、SPSS等一系列公司之後，IBM貌似要把Business Analytics——業務分析進行到底了。
“藍色巨人”在業務分析市場搶佔先機
IBM資訊管理軟體宣佈未來將全力進軍Business Analytics市場，併發布了Cognos 銷售分析、Cognos人力資源分析、 Cognos 供應鏈分析以及Cognos內容分析軟體等業務分析產品來支援這一戰略，由此不難看出“藍色巨人”在此領域搶奪先機，佔領市場的決心。
在接受51CTO.com記者採訪時，IBM分析和績效管理部門產品營銷業務經理Bob Corson先生表示，之所以選擇上邊四種領域作為突破口，主要是基於客戶的需求反饋和公司對市場機會的分析。
“以人力資源分析工具為例，越來越多的企業都已經意識到人力資源的重要性，並發現由它帶來的成本巨大，但是企業卻很難對這些有清晰的認識和掌控。為了應對這些需求，IBM通過研究全球客戶案例的最佳實踐和諮詢師的建議後，才釋出了基於人力資源分析的軟體，幫助客戶更好的瞭解企業人員資訊，組合狀況等內容。”
據記者瞭解，目前，企業高階人才和一線員工的短缺現象日益嚴重，這給企業家們帶來了新的啟示：企業競爭的主線已經轉戰人力資源領域。企業要依靠人力資源的資訊創造更多的價值，以便更好地執行企業戰略，贏得市場。同時，IBM大中華區軟體集團Cognos技術總監姚遠先生強調：“此次釋出的產品更加適合於中國市場，銀行、保險、電力、電信等行業是關注的重點，這些都是按照全球既定的發展策略在進行的。以往和中國客戶交流的經驗告訴IBM，中國有很多企業對自己的業務發展方向和對IT的需求並不明確，這需要有專家來指導他們產生創意。”
商業智慧和業務分析已是大勢所趨
從BI到BA，這些技術不僅在國外的企業中應用頻繁，中國使用者對它們的掌握也越來越成熟，他們甚至開始重視如何將BI轉化為商業價值的問題。但是，在真正專案開始後，卻屢次嚐到失敗的滋味。“中國很多企業的業務分析專案週期較長導致了專案的失敗，IBM會通過build up、plug-in等解決方案，使客戶及時看到資訊，做出相應調整，保證他們專案的正常實施。”姚遠對記者說。
我們不難聯想到，此次IBm給客戶帶來的真正價值不在於產品，而是產品的內涵，這些內容能幫助企業解決很多自身忽略的問題。商業智慧和業務分析已經是大勢所趨，企業CIO們需要和公司一起利用這些資訊科技優化業務，做出正確的決策，這也是當代CIO落實創新，擴大業務影響的使命。
最後姚遠對記者表示，從未知到成熟，BI在中國市場一步步的穩固發展，已經成為個人和企業必備的產品。“基於IBM對產品的駕馭能力和對行業的理解，我相信在BI新的跑道上，我們一定會遙遙領先。依靠GBS，強大的實施團隊和產品機制，以及在實現業務過程中的各種分析，IBM將是唯一一個可以提供完整端到端解決方案的領導廠商。”發出這種豪言壯志，只有讓我們拭目以待了，畢竟客戶的聲音才是最好的驗證。