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紐約時報認為等待簡訊是導致焦慮的原因之一。根據Nielsen 手機洞察，79%的美國無線通訊使用者表示一般情況下會發簡訊；但是根據Nielsen Electronic Mobile Measurement，18歲以上的美國智慧手機使用者每個月在通訊類應用上消耗4小時39分。因此問題不是人們是否與其他人保持聯絡，而是什麼時候、在什麼地方和其他人聯絡。
在開始調查之前，我們觀察了OkCupid (約會應用) 和 Tinder這兩款受歡迎的約會應用的趨勢。這兩款應用分別釋出於8年前，但是網路約會的方式有些差異。例如，OKC一般在早上訪問量比較多，大部分使用者起床後會檢視匹配和訊息。下午6點左右Tinder使用者訪問量出現峰值，而且訪問量高出OKC。傍晚10點到11點是兩個應用訪問量最多的時候。
觀察單獨使用者時，我們發現大部分OKC使用者在早、晚登入應用；Tinder使用者則更喜歡在中午和午夜訪問應用。
我們還觀察了其他聊天應用的情況。在Facebook Messenger, Snapchat 和 Tinder之中, Facebook Messenger從早上到下午2點是訪問量最多的。過了下午2點，Snapchat的訪問量會超過Facebook Messenger。到傍晚8點，Tinder的訪問量超過前兩者。
調查發現，超過20%的Facebook Messenger、 Snapchat 和 Tinder使用者每個小時至少訪問一次應用。這方面Snapchat領先，超過60%的Snapchat使用者每個小時檢查應用。
還有一些應用模糊了網路聊天和通訊的界限。Tumblr, Twitter, Instagram 和 Facebook Messenger使用量都呈現出鐘形曲線。
電子郵件應用也呈現出相似趨勢，Microsoft Outlook使用量在下午呈現出峰值。電子郵件活動頻繁顯示出這種技術已經深入移動使用者的生活。晚上單獨使用者數量比平時高出20%，使用者比例攀升至65%。這意味著超過半數使用者在晚上每個小時至少訪問一次電子郵件。Kik的使用量有些不同，這主要是因為這個應用的使用者傾向於年輕人。
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