Adobe旗下Omniture企業部門進行的一項調查顯示，手機使用者更喜歡通過移動瀏覽器而非可下載的應用使用包括購物、理財、娛樂和旅遊在內的多項網路服務。
研究發現，66%的消費者喜歡通過移動瀏覽器進行網路購物和消費媒體內容，其餘34%的消費者喜歡通過應用從事這些活動；但是，絕大多數消費者喜歡通過應用訪問社交媒體內容、音樂，以及玩遊戲和查閱地圖。

Omniture指出，消費者對移動瀏覽器和應用的滿意程度相當，使用兩者的時間大體相等。

Omniture在研究中還發現：81%的受訪者使用地圖服務，其次是社交網路(76%)、本地資訊(73%)、閱讀新聞(68%)、修改銀行賬戶資訊(67%)；30歲至49歲年齡段的男性是最活躍的內容消費者和網路購物者，31%的男性過去12個月通過手機購物的金額為499美元，女性的這一比例為23%；80%的女性通過手機訪問社交媒體，男性中這一比例為70%。