對初創企業而言，無論其工作團隊是遠是近，將內部郵件的混亂狀態降至最低程度都將是這些企業面臨的艱難的挑戰。不過，幸運的是，現在已經有大量的資源和渠道致力於解決這些問題。以下11種網路工具就可以幫助這些企業管理好的內部郵件的混亂狀態，或者是幫助企業內部員工更加有效的溝通與交流。
1. Flowdock
Flowdock可當作一種混合工具加以使用，既可以充當私人資訊應用，也可以用作群體討論工具。這種工具可以大幅減少企業內部電子郵件交往的數量，而且可以在數秒鐘內讓使用者獲得回覆，而不需要幾分鐘甚至是幾個小時。另外，這一工具還支援檔案共享功能，因此使用者如需遠端交流意見，就可以輕鬆地交流觀點，並共享截圖檔案。
2. Redbooth
這是一種有效的傳送通知工具，這種工具不需要打擾參與討論的所有人員，就可以讓使用者更加有序地管理郵件。這種工具可以幫助使用者有針對性的選擇那些應該查閱的郵件，因此使用者就不需要依次閱讀大量的郵件。
3. Basecamp
Basecamp的平臺相當直觀，可以讓使用者將針對每個專案的一切必要檔案儲存在一個地方，並讓團隊一起交流。如果出現重要的更新訊息，使用者就可以利用電子郵件通知將這些訊息傳送給團隊成員。由於企業在平時來來往往的郵件經常出現丟失現象，因此，這些企業最好能夠使用像Basecamp這樣優異的管理系統，來管理郵件。
4. 部落格平臺WordPress上的P2
P2是WordPress的主題加強版，主要用於內部通訊與交流。通過這種工具，使用者不需要將電子郵件傳送給團隊，只需要將意見釋出到此部落格平臺之上。這樣使用者所有的交流就會公開，而且可以搜尋到。此工具可以把使用者固定在同一頁面上，並提醒使用者此前決策的原因。
5. Evernote和Yammer
使用者可以通過Evernote來分享資訊，這種工具可以大幅減少傳送附件的需求。Yammer是一項主要針對非緊急業務交流的工具，例如使用者可以利用Yammer來交流社交活動和其它宣告等資訊。另外，Yammer中的“贊（like）”功能也深受使用者歡迎。
6. Atlassian產品
有些使用者會使用Gmail來處理企業內部電子郵件。不過，針對其它交流情況，Atlassian推出了一系列優異的產品，例如JIRA和HipChat等，如果將這兩種產品整合到Gmail，那也將是不錯的選擇。
7. HipChat
HipChat堪稱是目前為止最好的企業交流工具。通過參與聊天室和一對一的聊天，使用者能夠不需要電子郵件即可展開對話，而且這種聊天方式也比電子郵件更快更有效。
8. Skype
Skype是用來傳送急需讓對方瞭解的資訊的一大優異工具。企業員工可以人人擁有Skype複本，這樣就可以在企業內部建立一個聊天群，這樣每一名員工就能夠向其他員工或部門傳送資訊。Skype便於操作，其最大的優點就是可以免費供使用者使用。
9. iDoneThis
團隊所有成員都會將當天所做的一切工作傳送到iDoneThis，接下來，該軟體將會整合這些資訊，並在第二天上午給整個團隊傳送一份報告，以便整個團隊能夠及時掌握工作進展情況，這個過程就不需要團隊成員之間通過多次電子郵件進行。
10. Google Hangouts
一般而言，使用者使用電子郵件主要是傳送那些非緊急的資訊。如果使用Google Hangouts的話，一般都是為了傳送實時資訊。Google Hangouts可以在Gmail和Google+中使用，而且也可以與任何能夠相容Jabber的工具協同使用。
11. Help Scout
Help Scout是一種強大的工具，可以將整個團隊的成員維繫在同一頁面上，可以讓團隊中的多名成員有效地共享同一收件箱，之後再與相應的部門進行交流。Help Scout可以讓使用者簡化各種具體的要求，再把這些資訊傳送給其他使用者，而且還可以新增有關客戶或案例的私人說明資訊，並追蹤更多的歷史資訊，而且還可以防止使用者丟失資訊。