市場研究公司IDC Health預期，2014年健康醫療IT提供商將加快角色轉變，開始由“IT提供商”向IT服務供應商組合管理方向轉變，即向平臺方向發展。

IDC預測，健康醫療IT提供商將會重新定位他們在健康醫療服務提供商中的重要角色，避免對其中一方的過渡依賴。此外，IDC預測，第一代HER(電子醫療檔案)的表現將繼續低於使用者預期，因為它們並未對“健康恢復”改革市場運營起到優化作用。

IDC研究總監朱迪•漢諾威(Judy Hanover)強調，58%的被調查供應商表示，他們對目前的EHR感到不滿意，或者保持中性態度;22%的供應商已經替換了EHR。漢諾威表示，供應商將加快由單一系統由更為敏捷的API技術平臺轉變。

此外，IDC預測供應商在永續性運營、資料恢復和安全方面的投資不足將要要付出代價。

漢諾威表示：“供應商在這些領域的投資是避免不了的。電子健康檔案對這些企業高管來說，將是一個關鍵性任務，如同其他產業關鍵性工作一樣，這其中就包括跨區域支援。” 她表示，2014年將會有更多的供應商增加在持久經營方面的投入，雲端計算將是這一領域的另一個重要機會。

此外，供應商將加快採用行業最優運營管理經驗的速度，比如精益六西格瑪(Six Sigma and Lean)，從而減少資源浪費，優化資源配置，確保高質量的醫護醫療。以上措施將貫穿於醫療供應量、資產管理、收入管理、門診流程和實驗室管理。在這過程中，面臨的挑戰之一就是確保這些將這些實踐長久的維持下去。