英國調研機構YouGov的最新研究顯示，目前47%的英國手機使用者已使用智慧手機。YouGov認為智慧手機將會在未來1年內主宰英國市場，不過這還需要生產商想一些好辦法，讓功能手機使用者儘快轉向購買智慧手機。
智慧手機將主宰市場 雖然美國的智慧手機市場發展迅猛，份額已達50.4%，但在英國，智慧手機的使用一直呈平穩但很緩慢的增長態勢。蘋果iPhone在智慧手機市場的佔有率名列前茅，達29%；而黑莓兩年來逐步失去了其龐大的市場份額，降至17%；三星和HTC的產品則進一步普及，分別擁有20%和17%的份額，對蘋果的霸主地位構成明顯的威脅。
雖然這項調查顯示還有一個相當龐大的功能手機使用者群，但YouGov認為智慧手機將會在未來1年內以超過55%的佔有率主宰市場。
三星一直乾的不錯，在智慧手機和功能手機市場都有不錯的份額，分別為20%和25%，這意味著他們可以將眾多功能手機使用者轉換為智慧機使用者。
諾基亞仍是最受功能手機使用者歡迎的製造商，它擁有超過40%的份額，因此，它有一個轉換相當大比例功能機市場的好機會。然而YouGov表示，不像三星那樣，諾基亞缺乏必要的智慧手機份額，而且它一直在想法設法保住其現有的智慧手機市場。
轉換功能機使用者 在YouGov看來，要將功能手機市場轉換為智慧手機市場並不容易。有很多人在“晚期大眾”(late majority)之列，他們不關心科技，並對智慧手機的價值持懷疑的態度。YouGov最新的SMIX（智慧手機的移動網際網路體驗）的研究結果證明了這一點：超過40%的功能手機使用者“對智慧手機沒有需求”，超過50%的功能機使用者“對他們的手機感到滿意”。
YouGov的研究結果還表明，價格似乎是造成轉換困難的另一個關鍵原因。約有30%-40%的功能手機使用者覺得“智慧手機太貴了”。
為此，製造商紛紛尋求解決這一問題的辦法，當然，除了蘋果。大多數智慧手機制造商擴大了產品線，同時削減高價機型，這一戰略對三星和HTC可能會奏效。
黑莓、諾基亞為時已晚？ 黑莓可諾基亞都不容樂觀。黑莓已經在世界範圍內遭受了一系列麻煩。諾基亞多元化的產品組合戰略看上去並沒起到效果，儘管有一大塊功能手機市場，但一直無法用其智慧手機（Lumia）進行轉換，並且未來18個月可能將僅獲得4%的功能機轉換使用者。
YouGov科技和電信團隊的諮詢總監John Gilbert認為諾基亞前景黯淡。“現在的情況是，諾基亞在智慧手機競爭中採取行動的時間太晚了，他們市場份額的丟失可能將是永久性的。要解決功能手機份額轉換為智慧手機份額的各種障礙，就需要對自己在功能手機市場上的成功有一個清醒的認識。”
大批英國使用者已轉向智慧手機，這並不讓人奇怪。根據YouGov的報告來看，一款價格適當的好產品能獲得不錯的成績。