所有活躍在主流媒體上的公關團隊和社交媒體上的營銷團隊們要注意了,移動裝置上的旅遊指南應用似乎在消費者中沒有取得什麼共鳴。
英國航空公司(以下簡稱英航)對2,000名消費者做了一次調查,看看他們認為哪些才是旅遊科技的熱點,以及瞭解他們在旅途中使用的旅遊服務和裝置。
毫無意外,手機是旅客們在出遊時攜帶率最高的東西,排在書籍、iPod、平板電腦和Kindle之前。
在涉及最喜歡的移動應用服務時,調查發現旅遊指南應用在消費者之中不是太受歡迎。
考慮到天氣預報應用對一次旅遊的成功或其他方面起到的重要作用,它在調查中成為最受歡迎的移動服務也就不難理解了。
不過,沒有哪款應用獨佔鰲頭,使用情況分佈如下:
• 天氣應用-32%
• 相機應用-29%
• 地圖應用-23%
• 用以分享最新資訊的社交媒體應用-21%
• 新聞應用-16%
• 檢視熱門趨勢的社交媒體應用-14%
• 翻譯應用-12%
• 目的地旅遊指南應用-11%
也許旅遊指南應用的不佳表現應該歸咎於幾個方面的原因,比如說,消費者檢視目的地細節情況的頻率與他們拍照和檢視地圖的頻率完全不一樣。
儘管如此,英航並沒有因為旅遊指南的低使用率而表現出擔憂,就在釋出這次調查結果的同時,他們的高層正在與Perfect Days商討合作,該公司提供“個性化旅遊指南”的移動應用。
via:traveldaily