8月18日,全球線上短租網站Airbnb宣佈進軍中國。而在Airbnb登陸中國之前,國內本土市場早已孕育出許多秉承分享型經濟理念的短租網站,如木鳥短租、螞蟻短租、途家、住百家等等。但其中卻鮮有可以從一而終,秉承“使用而不佔有”的理念,大多數曇花一現,現存的少數企業都最終難免走上租房網站的道路。
分析造成目前國內線上短租市場局面尷尬的原因,主要是:首先,對比酒店,價效比不高。相較歐美各地較高的酒店房價,短租網站相對低廉的價格優勢明顯,且靈活性和彈性空間較大。而對於中國市場來說,當前線上酒店預訂市場競爭激烈,使用者只需花費低廉的價格就能享受高階的酒店入住體驗。於是在二者只相差十到二十元人民幣,且在提供服務上只能做到與酒店水平相當,平均水平依然達不到酒店標準化服務的情況下,多數使用者依然會選擇酒店服務。其次,相對於歐美社會高度發展的信任經濟,中國目前的消費觀念相對保守,且信用機制尚不健全。就國內情況而言,無論是房東一方或是房客一方,普遍對陌生人的信任程度較低,走出第一步較為困難。且社會整體信用體系建立不完整,沒有較好的房東及房客信用稽核機制。
放眼出境遊市場,應是國內線上短租網站的下一步發展目標。與全球其他主要國家相比,中國的線上旅遊的線上滲透率偏低,依舊具備可期望的增長空間。且中國出境遊人數逐年上漲,已連續3年成為全球最大的出境遊市場。新成長起來的旅行者主體平均受教育程度較高,更願意嘗試更具個性化的住房環境。這使得國內針對出境遊人群的短租服務具備了牢固的市場基礎。並且,國外熱門旅遊城市的酒店價格過於昂貴,短租價格與住房條件合理使使用者更易接受。
提供多選擇,個性化的租房環境,主打視覺體驗及定製服務。Airbnb前期網站上所提供的房屋照片基本是由房主自己提供,燈光差、不整潔等問題造成租客的排斥心理。後期Airbnb上的照片由網站聘請專業的攝影師拍攝,提升使用者選擇效果明顯。因此使用高質量的房屋照片作為內容準線引導,可以顯著提升使用者的選擇度。且如今中國出境遊人群對於定製化的服務要求越來越高,具有多選擇的線上短租網站將是未來使用者的首要選擇。