78%的本地搜尋發生在手機上,導致的結果就是購買,73%的這些購買發生於店內,以上根據Neusta Localeze和15miles對2014年本地搜尋的研究,該研究對3000個本地業務網路搜尋使用者的研究而生成。該研究指出,57%的被訪者最近的本地搜尋終於店內購物。相比較,PC/筆記本和平板的比例分別為43%和42%。
手機呈現的高數字是基於大量的搜尋導致了購買;電腦(61%)和平板(64%)上相對較少的搜尋能夠產生這樣的轉換。事實上,平板搜尋導致購買的百分比較去年(77%)相比出現大幅下滑,或許是由於平板搜尋更利於用於比價。調查結果指出,41%的平板本地搜尋者使用他們的裝置來比較本地業務和服務。
手機移動本地搜尋轉化也趨向於快於平板。超過60%的購買是在手機上進行幾個小時的搜尋研究而導致的,相比平板搜尋購買轉換為45%。從這個角度看,電腦與手機相似,為60%。
通過不同裝置進行本地搜尋的動機有些許的差別:那些使用手機的人的動機絕大多數是要在路途中獲得資訊的需求,同時,電腦和平板使用者主要是由於它的易用性,儘管平板使用者也有在路途中獲取資訊的需求。意料之中,手機搜尋的主要資訊是地址或位置。平板使用者對於產品和服務的資訊更感興趣。
儘管手機本地搜尋的影響明顯,但用對這個體驗並不是都很滿意。僅有一半的通過手機進行本地搜尋的使用者對這一體驗滿意,相比平板為54%,PC和筆記本為64%。通過手機本地搜尋的使用者中,略微多數的人認為移動網站設計非常重要。
總之,96%的PC/筆記本使用者表示他們會使用他們的裝置進行本地搜尋,平板使用者為81%,手機使用者為79%。
其他發現:
■根據之前YP的研究結果,本地搜尋最常搜尋的類別是美食。
■在平板上,商店要比美食更頻繁被搜尋
■大約2/3的被訪者最近的本地搜尋是在健康和健身、美食和金融類別中的特定業務。相比之下,僅有37%的本地搜尋是娛樂。