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隨著世界越來越聯通，技術採用仍然是人類發展的重要因素之一。過去兩年，新興國家和發展中國家網際網路和智慧手機普及情況大有改善。雖然已開發國家網際網路和高科技產品仍然更高，但是新興國家正在努力追趕，縮小差距。2013年21個新興發展中國家45%人口訪問過網際網路或擁有智慧手機；2015年，這個指數上升至54%，主要受到馬來西亞、巴西和中國等大國的推動。相比之下，2015年11個已開發國家87%的人口使用網際網路，包括美國、加拿大、主要西歐國家、發達太平洋國家和以色列。發的國家和發展中國家之間仍有33%的差距。
在智慧手機普及率方面，2015年欠已開發國家和已開發國家之間的差距是31個百分點。但是，智慧手機所有量在發展中國家飛速增長，從2013年的21%增長至37%。而且幾乎所有受訪國家的大部分人口表示擁有某種移動裝置，雖然可能不是“智慧手機”。
2015年40個受訪國家約3/4的成年網民每天訪問網際網路，大部分人每天會訪問多次。
76%的網民表示只要上網就會訪問社交網路，例如Facebook 和Twitter。而且大部分狂熱的社交網路使用者生活在網際網路普及率較低的地區。約3/4的中東（86%）、拉丁美洲（82%）和非洲（76%）網民表示經常訪問社交網路，相比之下，這個指數在美國是71%，在6個歐洲國家是65%。
從整體來看，發展中國家網民更願意訪問社交網路，但是，這些地區的網際網路普及率仍然落後於已開發國家，因此發展中國家社交網民仍然是少數。
正如預料，更富有的國家網際網路和智慧手機普及率都更高。
人均收入和網際網路連線、智慧手機擁有量緊密相聯
隨著發展中國家經濟發展，教育程度提高，技術使用也將增長。
而且，幾乎在任何國家，千禧一代都更願意使用網際網路和智慧手機。這種趨勢不僅主宰已開發國家，在發展中國家也很流行。更年輕的網民對網際網路和社交網路的熱情比千禧一代更高。
數字溝真實存在且無處不在
其他發展：
- 智慧手機普及率自2013年飛漲，在一些新興國家增幅超過25%，如土耳其（+42%）、馬來西亞（+34%）、智利（+26%），巴西（+26%）；
- 韓國成為智慧手機普及率最高的國家，88%的韓國人擁有一部智慧手機，智慧手機普及率最低的國家包括坦尚尼亞（11%），烏干達（4%）和衣索比亞（4%）；
- 在一些發展中國家，越來越多的人訪問網際網路，使用頻率也越來越高，奈及利亞（+20%），迦納（+19%）和中國（+13%）每天訪問多次網際網路的成年網民有顯著增長；
- 兩性在技術使用的很多方面都存在資訊溝，男性比女性更可能訪問網際網路，在墨西哥（+16%），奈及利亞（+13%），肯亞（+12%）和迦納（+12%）等男性和女性智慧手機普及率差距也在增長。
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